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Profissionais da Saúde
Adotam o Veeva CRM
Engage Meeting

O que é Engage Meeting?

Engage Meeting é um aplicativo de internet que proporciona um formato seguro e compliant para você se reunir com representantes da indústria via vídeo quando reuniões presenciais não são uma opção.

Como faço para entrar em uma reunião?

 
Entrando do Celular
 
Entrando do Computador

Guias Para Começar

Dicas & Melhores Práticas para usar o Engage Meeting

FAQ Perguntas Frequentes


Como entrar em uma Reunião ENGAGE MEETING


Por favor assegure-se de que você tem a versão mais atual do app Engage instalado. Você pode permitir auto atualizações na App Store ou na Google Play App Store. Por favor veja as instruções de como baixar o app nos links fornecidos.

A informação sobre a versão do seu app Veeva Engage está no final da página “Entrar em Uma Reunião”. Por favor, permita as auto atualizações na App Store ou Google Play App store.

Você pode entrar em uma reunião no Engage Meeting usando diversos dispositivos tais como, iPad, iPhone, Android, Mac ou Windows laptop ou desktop. Se você está entrando de um laptop ou desktop, recomendamos que use o navegador Chrome. Também é possível utilizar Internet Explorer 11, Edge, Firefox ou Safari mas você terá que usar seu telefone para liberar sua entrada. Os números de telefone estão disponíveis no navegador Engage Meeting quando você estiver aceitando um link-convite enviado para seu e-mail.

Para uma melhor experiência você pode entrar usando o Google Chrome para capacidades de áudio de internet. O Engage Meeting também funciona com Edge Chromium, Firefox, Safari e Internet Explorer 11.
Supported Browsers

Se você entrar do seu iPad, iPhone ou Android, pode baixar o app Veeva CRM Engage Meeting na App Store ou Google Play. Se você entrar do seu laptop ou desktop, irá entrar no Engage Meeting pelo seu navegador. Neste caso, nenhum download é necessário.

Provavelmente não. Se você clicar no link de uma reunião protegida por uma senha, será levado diretamente à reunião sem necessidade de senha. Talvez você precise digitar manualmente uma senha de 6 dígitos em sua identificação da reunião (meeting ID) ou se você estiver entrando com uma versão mais antiga do Veeva Engage app.


PARTICIPANDO DE UMA REUNIÃO ENGAGE MEETING


Assegure-se de que o acesso ao áudio/câmera não esteja bloqueado no seu navegador. Você pode checar as permissões clicando no botão de segurança na URL e permitindo o acesso.
Engage demo secure
Engage demo premissions
Se você estiver usando o app Veeva Engage, por favor selecione a opção áudio/câmera na parte de inferior de sua tela e assegure-se de que esteja conectado.

O link-convite que você recebe é exclusivo para você e não deve ser compartilhado com outros. Se você quiser adicionar um outro convidado à sua reunião, por favor peça ao anfitrião para enviar um convite.

Quando entrar em uma reunião Engage Meeting, sua câmera estará desligada por definição padrão. Apenas quando você ligar sua câmera o anfitrião e os outros participantes poderão vê-lo durante a reunião. A câmera pode sempre ser desligada novamente se necessário.

Não. Não há possibilidade de gravar as sessões do Engage Meeting.

Você não pode baixar diretamente as apresentações da reunião. Por favor trabalhe com seu representante farmacêutico para obter os materiais desejados.


PRIVACIDADE E SEGURANÇA


Sim. A Veeva term parceria com o Zoom como seu provedor de vídeo conferência para o Engage Meeting, porque o Zoom proporciona segurança de nível empresarial, foco central em integridade e estabilidade do produto e liderança na indústria em facilidade de uso.

  • A Veeva usa diversos recursos do Zoom para assegurar que as reuniões sejam seguras e confidenciais:
  • A criptografia AES-256 protege as informações compartilhadas
  • O compartilhamento de arquivos e a gravação de sessões foram desabilitados
  • Usuários podem compartilhar janelas específicas ao invés de todo o desktop
  • Tanto o anfitrião quando os participantes podem desabilitar o vídeo a qualquer momento
  • Participantes expulsos são automaticamente bloqueados
  • Apenas o anfitrião da reunião tem permissão para apresentar

A Veeva revisa regularmente os novos recursos do Zoom e ajusta sua configuração dentro do Engage Meeting de forma apropriada.


A Veeva Commercial Cloud, que inclui o Engage Meeting, cumpre todos os requisitos de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Para mais informações, por favor acesse, veeva.com/privacy/gdpr e zoom.us/gdpr.

O Zoom recebe informações não relacionadas à identidade, como horário de entrada, tipo de dispositivo e endereço de IP que são usados em seus relatórios. Como professional de saúde, sua preferência por reuniões remotas e consentimento podem ser documentados usando o Gerenciador de Consentimento (Consent Management) no Veeva CRM.

Por favor envie seu feedback para EngageFeedback@veeva.com.