Veeva-Datenprodukte

Zuletzt aktualisiert: 28. März 2022

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Datenschutzpraktiken für die hier beschriebenen Produkte. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu erfahren, wie wir Informationen über Personen aus der EU (“personenbezogene Daten”) erfassen, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten und um sich über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu informieren.

Grundsätze des Datenschutzes

Wir halten uns an die Datenschutzgesetze und -grundsätze, was bedeutet:

  • Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt auf rechtmäßige, faire und transparente Weise;
  • Die Daten werden nur für berechtigte Zwecke gesammelt, die wir Ihnen klar erläutert haben; und nicht in einer Weise verwendet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist;
  • Wir nutzen Daten, die relevant für und beschränkt auf die Zwecke sind, über die wir Sie informiert haben;
  • Die Richtigkeit und Aktualität Ihrer Daten werden sichergestellt;
  • Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die von uns genannten Zwecke erforderlich ist, d.h. solange Sie beruflich relevant sind;
  • Ihre Daten werden sicher aufbewahrt und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor Verlust oder Zerstörung geschützt werden.

Wenn Daten von Ihnen auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben werden, geben wir an, ob es sich bei den betreffenden Daten um notwendige oder freiwillige Angaben handelt.

Veeva OpenData

Um die Kommunikation mit Pharma-, Biotechnologie- und Medizintechnikunternehmen zu erleichtern, die Sie mit den aktuellsten wissenschaftlichen und medizinischen Informationen versorgen möchten, unterhält Veeva eine Datenbank mit Gesundheitsorganisationen, Leistungserbringer des Gesundheitswesens oder anderen Experten, die direkt oder indirekt zur Gesundheitsversorgung beitragen, die wir Veeva OpenData nennen. Weitere Informationen zu unseren Veeva OpenData-Produkten finden Sie unter https://www.veeva.com/products/opendata.

Um dieses Kommunikationsziel zu erreichen:

• Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?

Veeva Systems Ungarn Kft.
Alkotás utca 50.B. Turm, 4. Stock
H – 1123
Budapest, Ungarn
E-Mail: eudpo@veeva.com

• Welche personenbezogenen Daten sammeln wir über Sie?

Wir sammeln öffentlich zugängliche Informationen im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Tätigkeit für die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: Name, Referenzen, Fachgebiet, Adresse, Telefon, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Bildungshintergrund und Hyperlinks zu beruflichen Netzwerkseiten.

• Wie sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Aus folgenden öffentlich zugänglichen Quellen: staatliche und öffentliche Aufzeichnungen, Websites von Verbänden, Institutionen (Krankenhäuser, Universitäten, medizinische Einrichtungen), medizinische Datenbanken und Register sowie andere Online-Berufsprofile und Webquellen, die mit Ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen.

• Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer Datenbank von Organisationen des Gesundheitswesens, Leistungserbringer des Gesundheitswesens oder anderen Experten, die direkt oder indirekt zur Gesundheitsversorgung von Unternehmen der Biowissenschaften beitragen, um Ihnen wissenschaftliche Informationen über deren Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und wie gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO soweit anwendbar).

• Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Sie sind nicht Gegenstand einer Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat.

• Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir geben diese Daten an Unternehmen aus den Bereichen Pharmazeutik, Biotechnologie und Medizintechnik (der Life-Science-Industrie) nur weiter, um Ihnen wissenschaftliche Informationen über deren Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere beauftragten Dienstleister weitergeben, die Dienstleistungen wie IT, Systemadministration und Hosting erbringen.

• Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Veeva, was die Speicherung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfasst.

In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen gewährleistet ist. Dazu gehört auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission als angemessen eingestuft wurde. (Weitere Informationen finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_de).

Wenn wir Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen oder Dienstleister in den USA oder in anderen Ländern übermitteln, in denen das Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission nicht als angemessen eingestuft wurde oder in denen es keine Vereinbarungen gibt, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, werden wir geeignete Garantien (z. B. von der Europäischen Union genehmigte Standardvertragsklauseln https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en) und zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen in unseren Vereinbarungen mit ihnen treffen und/oder überprüfen, ob sie über geeignete Kontrollen verfügen, die ein angemessenes Datenschutzniveau für Europa gewährleisten.

Bitte wenden Sie sich an eudpo@veeva.com, um eine Kopie der zusätzlichen Garantien oder Vereinbarungen für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

• Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren die Daten nur für 10 Jahre auf, nachdem Sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke nicht mehr beruflich relevant sind.

• Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen?

Sie können Ihre Betroffenenrechte (siehe unten) über diesen Link ausüben.

Ihr Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, gemäß Art. 15 der DSGVO.

Ihr Recht auf Berichtigung – Auf Ihren Wunsch hin werden wir die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 16 DSGVO berichtigen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.

Ihr Recht auf Löschung – Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nach den gemäß Art. 17 DSGVO löschen, sofern nicht andere Gesetze und Vorschriften (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte und Ansprüche) dem entgegenstehen.

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Unter Berücksichtigung der Anforderungen von Art. 18 DSGVO können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. In diesem Fall werden die betreffenden personenbezogenen Daten gekennzeichnet und dürfen von uns nur für bestimmte Zwecke verarbeitet werden.

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Wenn die Datenverarbeitung auf der Erfüllung eines Vertrags zwischen uns oder auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten unter den Bedingungen von Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an einen Dritten zu übermitteln.

Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 der DSGVO zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, müssen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Ausübung dieses Rechts ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Dieses Recht kann jedoch nur bestehen, wenn die Datenverarbeitung auf den berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten beruht.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Veeva Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verletzt hat.

In Ungarn lautet die Kontaktadresse der ungarischen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit wie folgt:

Anschrift: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; Ungarn
Postanschrift: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36-1-391-1400
Telefax: +36-1-391-1410
E-Mail: ügyfelszolgalat@naih.hu

Sie können eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz sowie die jeweiligen Kontaktinformationen einsehen, indem Sie auf die folgenden Links klicken:

Veeva informiert Sie unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, über die aufgrund eines Antrags nach den Artikeln 15 bis 22 getroffenen Maßnahmen.

Müssen wir die Frist gegebenenfalls um zwei weitere Monate verlängern, wobei die Komplexität und die Anzahl der Anfragen, die mehr Zeit erfordern, zu berücksichtigen sind, so wird Veeva Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über eine solche Verlängerung informieren und die Gründe für die Verzögerung angeben. Wenn Sie die Anfrage auf elektronischem Wege stellen, werden wir Ihnen die Informationen nach Möglichkeit auf elektronischem Wege zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Sollte Veeva Ihrem Antrag nicht nachkommen, werden wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, über die Gründe für das Nichtnachkommen und über Ihre Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen, informieren.

• Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Veeva ergreift angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter “Veeva und Sicherheit“.

• Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an unseren EU-Datenschutzbeauftragten wenden.

Veeva Systems Hungary Kft. – Zu Händen des EU-Datenschutzbeauftragten
Alkotás utca 50.B. Turm, 4. Stock
H – 1123
Budapest, Ungarn
E-Mail: eudpo@veeva.com

Veeva Link

Um Pharma-, Biotechnologie- und Medizintechnikunternehmen das Verständnis für potenzielle wissenschaftliche Experten und Marktzugangsakteure in der Onkologie zu erleichtern, unterhält Veeva eine Software-Datenbank, die wir Veeva Link nennen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://www.veeva.com/products/oncology-data/.

• Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?

Veeva Systems GmbH
Lindleystraße 12
60314 Frankfurt am Main
E-Mail: eudpo@veeva.com

• Welche personenbezogenen Daten sammeln wir über Sie?

Um dieses Ziel zu erreichen, verarbeitet Veeva nur öffentlich zugängliche Informationen im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Tätigkeit für die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: Name, Fachgebiet, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Titel, Ausbildungshintergrund, Fotos, Hyperlinks zu beruflichen Netzwerkseiten, Beiträge zu Veranstaltungen, Teilnahme an klinischen Studien, Publikationen, aktive Mitgliedschaft in beruflichen Vereinigungen, öffentlich zugängliche Kooperationen zwischen Ihnen und Unternehmen der Life-Science-Industrie, berufliche Inhalte in Social Media sowie andere öffentliche Audio-/Video-Inhalte, sofern diese mit Ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen.

• Wie sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Aus öffentlich zugänglichen Quellen, z. B. Websites von Verbänden, Institutionen (Krankenhäusern, Universitäten, medizinischen Einrichtungen), medizinischen Veranstaltungen, medizinischen Datenbanken und Registern, Online-Bibliotheken, Leitlinien, Inhalten von Twitter und YouTube, ecancer.org und aus anderen Online-Berufsprofilen und Webquellen.

• Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir informieren Sie in Übereinstimmung mit Art. 14 DSGVO über die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und über Ihre Rechte. Veeva Link verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Zweck für die Verarbeitung ist die Erleichterung der Kommunikation zwischen Pharma-, Biotechnologie- und Medizintechnikunternehmen (der Life-Science-Industrie) und den richtigen Experten, wie Sie selbst, neue Medikamente durch eine höhere Forschungseffizienz auf der Grundlage von klinischen Studien, wissenschaftlicher Veröffentlichungen und Beratungsgremien schneller zu entwickeln und Experten über neue Behandlungsansätze zu informieren, die letztendlich die Patientenversorgung und die Behandlungsergebnisse verbessern werden.

• Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Sie sind nicht Gegenstand einer Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat.

• Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir geben diese Daten an Unternehmen aus den Bereichen Pharmazeutik, Biotechnologie und Medizintechnik (der Life-Science-Industrie) nur weiter, um Ihnen wissenschaftliche Informationen über deren Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere beauftragten Dienstleister weitergeben, die Dienstleistungen wie IT, Systemadministration und Hosting erbringen.

• Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Veeva, was die Speicherung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfasst.

In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen gewährleistet ist. Dazu gehört auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission als angemessen eingestuft wurde. (Weitere Informationen finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_de).

Wenn wir Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen oder Dienstleister in den USA oder in anderen Ländern übermitteln, in denen das Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission nicht als angemessen eingestuft wurde oder in denen es keine Vereinbarungen gibt, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, werden wir geeignete Garantien (z. B. von der Europäischen Union genehmigte Standardvertragsklauseln https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en) und zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen in unseren Vereinbarungen mit ihnen treffen und/oder überprüfen, ob sie über geeignete Kontrollen verfügen, die ein angemessenes Datenschutzniveau für Europa gewährleisten.

Bitte wenden Sie sich an eudpo@veeva.com, um eine Kopie der zusätzlichen Garantien oder Vereinbarungen zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

• Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren die Daten nur für 10 Jahre auf, nachdem Sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke nicht mehr beruflich relevant sind.

• Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen?

Sie können Ihre Betroffenenrechte (siehe unten) über diesen Link ausüben.

Ihr Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, gemäß Art. 15 der DSGVO.

Ihr Recht auf Berichtigung – Auf Ihren Wunsch hin werden wir die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 16 DSGVO berichtigt, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.

Ihr Recht auf Löschung – Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht, sofern nicht andere Gesetze und Vorschriften (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte und Ansprüche) dem entgegenstehen.

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Unter Berücksichtigung der Anforderungen von Art. 18 DSGVO können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. In diesem Fall werden die betreffenden personenbezogenen Daten gekennzeichnet und dürfen von uns nur für bestimmte Zwecke verarbeitet werden.

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Wenn die Datenverarbeitung auf der Erfüllung eines Vertrags zwischen uns oder auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten unter den Bedingungen von Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an einen Dritten zu übermitteln.

Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 der DSGVO zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, müssen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Ausübung dieses Rechts ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Dieses Recht kann jedoch nur bestehen, wenn die Datenverarbeitung auf den berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten beruht.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Veeva Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verletzt hat.

In Deutschland lautet die Kontaktadresse der Hessischen Datenschutzbehörde wie folgt:

Anschrift: Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Deutschland
Telefon: +49 611 14080
E-Mail: postelle@datenschutz.hessen.de

Sie können eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz sowie die jeweiligen Kontaktinformationen einsehen, indem Sie auf die folgenden Links klicken:

Veeva informiert Sie unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, über die aufgrund eines Antrags nach den Artikeln 15 bis 22 getroffenen Maßnahmen.

Müssen wir die Frist gegebenenfalls um zwei weitere Monate verlängern, wobei die Komplexität und die Anzahl der Anfragen, die mehr Zeit erfordern, zu berücksichtigen sind, so wird Veeva Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über eine solche Verlängerung informieren und die Gründe für die Verzögerung angeben. Wenn Sie die Anfrage auf elektronischem Wege stellen, werden wir Ihnen die Informationen nach Möglichkeit auf elektronischem Wege zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Sollte Veeva Ihrem Antrag nicht nachkommen, werden wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, über die Gründe für das Nichtnachkommen und über Ihre Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen, informieren.

• Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Veeva ergreift angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter “Veeva und Sicherheit“.

• Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an unseren EU-Datenschutzbeauftragten wenden.

Veeva Systems GmbH- Hinweis an den EU-Datenschutzbeauftragten
Lindleystraße 12
60314 Frankfurt am Main
E-Mail: eudpo@veeva.com

Änderungen an diesen Datenschutzerklärungen

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen und anderen Faktoren Rechnung zu tragen. In diesem Fall aktualisieren wir das “Datum des Inkrafttretens” am oberen Rand. Wenn wir eine wesentliche Aktualisierung vornehmen, können wir Sie vor dem Inkrafttreten der Aktualisierung benachrichtigen, z. B. durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf unserer Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit Ihnen, oder, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich und möglich ist, Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen einholen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.