{"id":58624,"date":"2021-06-09T16:15:25","date_gmt":"2021-06-09T14:15:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.veeva.com\/eu\/?page_id=58624"},"modified":"2026-02-03T22:33:17","modified_gmt":"2026-02-03T21:33:17","slug":"veeva-y-el-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/es\/veeva-y-el-rgpd\/","title":{"rendered":"Veeva y el RGPD"},"content":{"rendered":"

\nA los clientes de Veeva:<\/strong> Veeva ofrece la posibilidad de firmar un Anexo para el procesamiento de datos personales<\/a> y as\u00ed facilitar a sus clientes el cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR, por sus siglas en Ingl\u00e9s), as\u00ed como de otras leyes aplicables para la protecci\u00f3n de datos personales. Cuando Veeva transfiere datos personales de la UE a un pa\u00eds que no se considera con un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos, Veeva y sus clientes pueden contar con las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (SCC, por sus siglas en Ingl\u00e9s)<\/a>.<\/p>\n

\nEl Anexo sobre privacidad y seguridad define el alcance, el objeto, la duraci\u00f3n y el prop\u00f3sito del procesamiento de datos por parte de Veeva, as\u00ed como los tipos de datos personales procesados y los derechos de los interesados. Tambi\u00e9n detalla las obligaciones de confidencialidad de Veeva como procesador de datos, la cooperaci\u00f3n en relaci\u00f3n con las consultas de las autoridades y los interesados, las transferencias internacionales de datos, los subprocesadores de Veeva y la ubicaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de dichos datos. Por \u00faltimo, se explican nuestras medidas de seguridad y los compromisos de indemnizaci\u00f3n por violaci\u00f3n de los datos personales.\n<\/p>\n

\nPara particulares:<\/strong> esta secci\u00f3n proporciona informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre c\u00f3mo Veeva cumple con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (\u00abRGPD\u00bb). Complementa la informaci\u00f3n contenida en el resto de nuestra Declaraci\u00f3n de privacidad y se aplica a todos los interesados que residan en la Uni\u00f3n Europea.\n<\/p>\n

\nNuestro responsable de protecci\u00f3n de datos para la UE y nuestro responsable de seguridad de la informaci\u00f3n han evaluado nuestras obligaciones como controladores de datos para los productos de datos Veeva OpenData y Veeva Link, adem\u00e1s de como procesadores de datos para el resto de nuestra gama de productos Veeva CRM, Veeva Nitro, Veeva Andi, Veeva Vault y Veeva Network. Apreciamos los beneficios del RGPD para mejorar nuestro negocio, ser m\u00e1s eficientes y crear mejores relaciones con nuestros clientes y con las personas cuyos datos recopilan, ya que funciona de una manera que fomenta la confianza y la transparencia.\n<\/p>\n

\nVeeva procesar\u00e1 datos personales en la medida que aqu\u00ed se recoge y \u00fanicamente si se da al menos una de las siguientes condiciones:\n<\/p>\n

    \n
  1. Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con uno o m\u00e1s fines espec\u00edficos;<\/li>\n
  2. El procesamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que usted es parte o para tomar las medidas que usted hubiera solicitado antes de formalizar un contrato;<\/li>\n
  3. El procesamiento es necesario para cumplir con una obligaci\u00f3n legal a la que est\u00e1 sujeta Veeva; ou<\/li>\n
  4. El procesamiento es necesario a efectos de los intereses leg\u00edtimos que persigue Veeva o un tercero, excepto cuando dichos intereses no prevalezcan sobre sus propios intereses o derechos y libertades fundamentales..<\/li>\n<\/ol>\n

    \nCuando recopilemos sus datos personales, nos aseguraremos de que conoce la finalidad del procesamiento para el que est\u00e1n destinados, as\u00ed como la base legal del mismo; si procede, los intereses leg\u00edtimos que persigue Veeva o un tercero; los destinatarios o categor\u00edas de destinatarios de los datos personales, si los hubiera; y, cuando corresponda, las medidas de seguridad debidas para proteger sus datos personales. Tambi\u00e9n le informaremos del periodo durante el que se almacenar\u00e1n los datos personales o, si no es posible, de los criterios utilizados para determinar dicho periodo; de su derecho a solicitar el acceso, la rectificaci\u00f3n o el borrado de datos personales, a restringir su procesamiento o de oponerse a este, as\u00ed como del derecho a la portabilidad de los datos; si el procesamiento se basara en el consentimiento, le informaremos de la existencia del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; de su derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad supervisora; de si la provisi\u00f3n de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato con nosotros, as\u00ed como de si est\u00e1 obligado a proporcionar sus datos personales y de las posibles consecuencias de no hacerlo; le informaremos as\u00ed mismo de la existencia de un mecanismo de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, a la que se hace referencia en los apartados 1 y 4 del art\u00edculo 22 del RGPD y, al menos en esos casos, de la informaci\u00f3n relevante sobre la l\u00f3gica implicada, as\u00ed como de la importancia y las consecuencias previstas que tuviera para usted dicho procesamiento.\n<\/p>\n

    \nSi Veeva tuviera intenci\u00f3n de seguir procesando sus datos personales para un fin distinto a aquel para el que se recopilaron, le proporcionaremos, antes de que eso suceda, informaci\u00f3n sobre ese otro fin y cualquier otra informaci\u00f3n relevante.\n<\/p>\n

    \nPuede ejercer sus derechos como interesado en virtud de los art\u00edculos 15 a 22 del RGPD poni\u00e9ndose en contacto con privacy@veeva.com. Si as\u00ed lo solicita, Veeva le proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n sobre las medidas adoptadas de conformidad con los art\u00edculos 15 a 22 sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud.\n<\/p>\n

    \nSi fuese necesario ampliar dicho plazo dos meses m\u00e1s, teniendo en cuenta la complejidad y el n\u00famero de solicitudes que puedan requerir m\u00e1s tiempo, Veeva le informar\u00e1 de dicha pr\u00f3rroga en el plazo de un mes a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud, junto con los motivos del retraso. Si realizara la solicitud por medios electr\u00f3nicos, le proporcionaremos la informaci\u00f3n por esos mismos medios siempre que sea posible, a menos que solicite lo contrario.\n<\/p>\n

    \nSi Veeva no llevara a cabo ninguna medida a ra\u00edz de su solicitud, le informaremos sin demora y a m\u00e1s tardar en el plazo de un mes a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud de los motivos por los que no se habr\u00edan tomado medidas, as\u00ed como de la posibilidad de que presente una queja ante una autoridad supervisora o busque un recurso judicial.\n<\/p>\n

    \nPara nuestras soluciones de software, Veeva se considera procesador de datos, de datos personales de la UE, bajo la direcci\u00f3n de sus clientes que se consideran los controladores de datos. En este caso, Veeva no tiene relaci\u00f3n directa con las personas cuyos Datos personales procesa. Si usted es cliente de uno de nuestros clientes y no desea que nuestros clientes que utilizan nuestros Servicios se pongan en contacto con usted, dir\u00edjase al cliente con el que interact\u00faa directamente. Una persona que quiera acceder, corregir, modificar o eliminar datos imprecisos debe dirigir su consulta al cliente de Veeva correspondiente (el controlador de datos). Si un cliente de Veeva solicita nuestra ayuda para la eliminaci\u00f3n de datos, Veeva responder\u00e1 a dicha solicitud en un plazo de 20 d\u00edas laborables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A los clientes de Veeva: Veeva ofrece la posibilidad de firmar un Anexo para el procesamiento de datos personales y as\u00ed facilitar a sus clientes el cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR, por sus siglas en Ingl\u00e9s), as\u00ed como de otras leyes aplicables para la protecci\u00f3n de datos personales. Cuando Veeva transfiere…<\/p>\n","protected":false},"author":203,"featured_media":0,"parent":57629,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/veeva-2024.grey-bar.php","meta":{"footnotes":""},"coauthors":[],"class_list":["post-58624","page","type-page","status-publish","hentry","page-canonical-unique"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58624"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/203"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58624"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":93758,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58624\/revisions\/93758"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57629"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=58624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}