{"id":91346,"date":"2025-12-04T12:12:10","date_gmt":"2025-12-04T11:12:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/?post_type=resources_es&#038;p=91346"},"modified":"2025-12-09T17:13:44","modified_gmt":"2025-12-09T16:13:44","slug":"los-veeva-ai-agents-ya-estan-disponibles-para-mejorar-la-productividad-y-la-customer-centricity","status":"publish","type":"resources_es","link":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/es\/recursos\/los-veeva-ai-agents-ya-estan-disponibles-para-mejorar-la-productividad-y-la-customer-centricity\/","title":{"rendered":"Los Veeva AI Agents ya est\u00e1n disponibles para mejorar la productividad y la customer centricity"},"content":{"rendered":"<p align=\"center\"><i>Veeva AI ofrece una IA espec\u00edfica del sector para el pr\u00f3ximo cap\u00edtulo de las ciencias de la salud<\/i><\/p>\n<p><strong>PLEASANTON, CA \u2014 3 de diciembre de 2025<\/strong> \u2014 En lo que supone un hito importante para <a href=\"\/eu\/products\/veeva-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Veeva AI<\/a>, la IA espec\u00edfica para el sector de las ciencias de la salud, Veeva ha anunciado hoy la disponibilidad de <a href=\"\/eu\/resources\/veeva-ai-for-vault-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Veeva AI Agents para Vault CRM<\/a> y <a href=\"\/eu\/resources\/veeva-ai-for-promomats-quick-check-agent-and-content-agent\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PromoMats<\/a>. Veeva AI en la plataforma Veeva Vault y los agentes de IA avanzados y especializados que est\u00e1n integrados en las aplicaciones de Veeva ofrecen una IA pr\u00e1ctica con un claro valor empresarial. A lo largo de 2026 est\u00e1 previsto el lanzamiento de m\u00e1s Veeva AI Agents para las \u00e1reas cl\u00ednica, regulatoria, farmacovigilancia, calidad, m\u00e9dica y comercial.<\/p>\n<p>\u201cGracias a los Veeva AI Agents espec\u00edficos para el sector que operan directamente en las aplicaciones de Veeva, la industria de las ciencias de la salud puede aumentar la productividad, centrarse m\u00e1s en el cliente y avanzar hacia nuevas formas de trabajar,\u201d afirm\u00f3 Andy Han, senior vice president, Veeva AI. \u201cAgradecemos a nuestros clientes su colaboraci\u00f3n mientras desarrollamos r\u00e1pidamente una IA pr\u00e1ctica que puede tener un impacto significativo en la industria.\u201d<\/p>\n<p><strong>Veeva AI ya est\u00e1 disponible para Vault CRM<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Free Text Agent<\/strong> detecta y se\u00f1ala posibles incidencias en las notas de las llamadas para garantizar precisi\u00f3n y compliance. Con informes de llamadas m\u00e1s detallados, las empresas obtienen informaci\u00f3n de clientes m\u00e1s completa y de mayor calidad.<\/li>\n<li><strong>Voice Agent<\/strong> habilita el input por voz en Vault CRM para que los equipos de campo capturen informaci\u00f3n y acciones de seguimiento de forma m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla.<\/li>\n<li><strong>Pre-call Agent<\/strong> ofrece informaci\u00f3n y sugiere acciones a partir de datos, contenido, actividad y tendencias relevantes que ayudan a los equipos de campo a preparar sus interacciones.<\/li>\n<ul>\n<p><strong>Veeva AI ya est\u00e1 disponible para PromoMats<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quick Check Agent<\/strong> analiza el contenido mediante criterios editoriales, de marca, mercado, canal y compliance para detectar incidencias antes de la revisi\u00f3n m\u00e9dica, legal y regulatoria (MLR).<\/li>\n<li><strong>Content Agent<\/strong> ofrece informaci\u00f3n contextualizada sobre el texto y las im\u00e1genes de los documentos, responde preguntas, resume contenido, analiza elementos visuales y recurre a Quick Check Agent para asistir en la revisi\u00f3n de documentos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los Veeva AI Agents trabajan de forma fluida dentro de las aplicaciones de Veeva y cuentan con acceso directo y seguro a datos, documentos y flujos de trabajo, adem\u00e1s de operar dentro de los controles de acceso, permisos y registros de auditor\u00eda establecidos. Los clientes tambi\u00e9n pueden configurar y ampliar los Veeva AI Agents predefinidos y crear sus propios agentes personalizados con Veeva AI.<\/p>\n<p>Veeva Business Consulting proporciona soporte para el dise\u00f1o de procesos empresariales y la gesti\u00f3n del cambio necesarios a medida que las organizaciones definen nuevos flujos de trabajo entre usuarios y agentes.<\/p>\n<p>Para conocer las \u00faltimas novedades sobre Veeva AI, los clientes pueden visitar la Veeva AI Community en <a href=\"https:\/\/visit.veeva.com\/832dbe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Veeva Connect<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Lo que dice el sector sobre Veeva AI<\/strong><\/p>\n<p>\u201cAl integrar la IA en cada paso del customer journey \u2014desde c\u00f3mo los profesionales reciben informaci\u00f3n de valor sobre nuestro portfolio hasta c\u00f3mo interact\u00faan con nuestros equipos de campo\u2014 Veeva AI se encuentra en una posici\u00f3n ideal para apoyarnos en nuestra misi\u00f3n de proporcionar medicamentos que cambian la vida de pacientes de todo el mundo.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Greg Meyers, Executive Vice President, Chief Digital and Technology Officer<br \/>\nBristol Myers Squibb<\/div>\n<\/p>\n<p>\u201cLo que hemos aprendido como early access user es que Veeva AI Quick Check Agent acerca Moderna a un proceso en el que partes de la revisi\u00f3n MLR podr\u00edan ser casi \u2018touch-free\u2019. Ese es el objetivo, y ahora podemos ver realmente c\u00f3mo llegar hasta all\u00ed.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Jason Benagh, Global Marketing Operations Director<br \/>\nModerna<\/div>\n<\/p>\n<p>\u201cVault CRM y Veeva AI Agents como Pre-call Agent y Voice Agent impulsar\u00e1n la eficiencia y permitir\u00e1n a los equipos de campo centrarse en las partes de su trabajo que aportan m\u00e1s valor. Es bueno para el negocio, bueno para los HCPs y excelente para los pacientes.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Frank Armenante, Director, Field Systems and Projects<br \/>\nNovo Nordisk<\/div>\n<\/p>\n<p>\u201cVeeva es un sistema clave en nuestra hoja de ruta de transformaci\u00f3n, y siempre lo ha sido. Poder compartir esta innovaci\u00f3n con el equipo directivo e introducir Veeva AI integrado en nuestras aplicaciones de Veeva es importante para nosotros a medida que ampliamos nuestra colaboraci\u00f3n.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Debbie Young, Multichannel Strategy and Customer Insights Director<br \/>\nOtsuka Europe<\/div>\n<\/p>\n<p>\u201cEstamos entusiasmados de utilizar Veeva AI Free Text Agent como parte de nuestra estrategia para incorporar capacidades de IA en nuestro negocio. Veeva AI nos permite obtener informaci\u00f3n de cliente m\u00e1s detallada para un engagement m\u00e1s efectivo en el \u00e1rea de enfermedades raras.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Kea Lingo, Chief Information Officer<br \/>\nCrinetics<\/div>\n<\/p>\n<p>\u201cAccenture fue una de las primeras organizaciones en formar parte de Veeva AI Partners porque creemos que el enfoque espec\u00edfico de Veeva para la IA incrementar\u00e1 significativamente la productividad en las ciencias de la salud. Con nuestra amplia experiencia en el sector y nuestra capacidad demostrada para escalar la IA, esperamos trabajar juntos para garantizar que los clientes obtengan un valor pr\u00e1ctico de Veeva AI.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Craig Robertson, Senior Managing Director, Life Sciences Americas<br \/>\nAccenture<\/div>\n<\/p>\n<p>\u201cEsperamos que los Veeva AI Agents como Free Text Agent y Voice Agent generen mejoras en eficiencia y captura de insights que puedan transformar la manera en que los equipos comerciales operar\u00e1n en el futuro. En EY estamos encantados de apoyar a las organizaciones en este camino hacia una pr\u00f3xima generaci\u00f3n de customer engagement.\u201d<br \/>\n<\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">&#8211; Silvano Perrotta, Partner, Life Sciences Digital Transformation<br \/>\nErnst &#038; Young AG<\/div>\n<\/p>\n<p><strong>Sobre Veeva Systems<\/strong><br \/>\nVeeva ofrece la nube industrial para las ciencias de la salud con software, datos y consultor\u00eda empresarial. Comprometida con la innovaci\u00f3n, la excelencia de los productos y el \u00e9xito de sus clientes, Veeva presta servicio a m\u00e1s de 1.500 clientes, desde las mayores empresas farmac\u00e9uticas del mundo hasta biotechs emergentes. Como <a href=\"\/pbc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Public Benefit Corporation<\/a>, Veeva est\u00e1 comprometida con equilibrar los intereses de todos sus stakeholders, incluidos clientes, empleados, accionistas y las industrias a las que presta servicio. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visita <a href=\"\/eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">veeva.com\/eu<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Declaraciones prospectivas de Veeva<\/strong><br \/>\nEste comunicado contiene declaraciones prospectivas sobre los productos y servicios de Veeva y los resultados o beneficios esperados del uso de nuestros productos y servicios. Estas declaraciones se basan en nuestras expectativas actuales. Los resultados reales podr\u00edan diferir sustancialmente de los proporcionados en este comunicado y no tenemos ninguna obligaci\u00f3n de actualizar dichas declaraciones. Existen numerosos riesgos que podr\u00edan afectar negativamente a nuestros resultados, incluidos los riesgos e incertidumbres divulgados en nuestro formulario 10-Q correspondiente al periodo finalizado el 31 de octubre de 2025, que puede consultarse <a href=\"https:\/\/www.sec.gov\/ixviewer-plus\/ix.xhtml?doc=\/Archives\/edgar\/data\/0001393052\/000139305225000078\/veev-20251031.htm#i7e129a0ad48d459ea13c21cd7e2de073_124\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a> (en las p\u00e1ginas 33 y 34 se incluye un resumen de los riesgos que podr\u00edan afectar a nuestro negocio), y en nuestros posteriores documentos presentados ante la SEC, a los que se puede acceder en <a href=\"https:\/\/www.sec.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sec.gov<\/a>.<\/p>\n<p><center><\/p>\n<p>###<\/center><\/p>\n<p><strong>Contacto:<\/strong><\/p>\n<p>\nMaria Scurry<br \/>\nVeeva Systems<br \/>\n<a href=\"mailto:maria.scurry@veeva.com\">maria.scurry@veeva.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veeva AI ofrece una IA espec\u00edfica del sector para el pr\u00f3ximo cap\u00edtulo de las ciencias de la salud.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":91278,"parent":0,"template":"","class_list":["post-91346","resources_es","type-resources_es","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resources-es-canonical-unique","resource-html-content-yes","resource-es-type-comunicados-de-prensa","resource-es-area-comercial","resource-es-product-commercial-content-promomats","resource-es-product-crm"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/resources_es\/91346"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/resources_es"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources_es"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/resources_es\/91346\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91347,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/resources_es\/91346\/revisions\/91347"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/91278"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.veeva.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}