{"id":57505,"date":"2022-06-02T14:12:57","date_gmt":"2022-06-02T18:12:57","guid":{"rendered":"http:\/\/wwwwww.veeva.com\/la\/?page_id=57505"},"modified":"2026-06-17T13:38:47","modified_gmt":"2026-06-17T19:38:47","slug":"veeva-y-la-seguridad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.veeva.com\/la\/privacy\/veeva-y-la-seguridad\/","title":{"rendered":"Veeva y la seguridad"},"content":{"rendered":"
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Seguridad e Infraestructura<\/h2>\n

La seguridad de los datos es primordial para Veeva y nuestros clientes. Veeva protege los datos de los clientes con seguridad f\u00edsica, de red, de aplicaciones y de nivel de datos de clase mundial. Adem\u00e1s, Veeva invierte en la infraestructura m\u00e1s avanzada y moderna disponible para proporcionar un entorno innovador, escalable, global, predecible y seguro.<\/p>\n

Zoom para reuniones empresariales en Veeva<\/a><\/p>\n

Seguridad<\/h2>\n

Veeva mantiene un programa de seguridad integral basado en ISO 27001 para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de los clientes. Veeva se compromete a garantizar que nuestros servicios est\u00e9n disponibles para su operaci\u00f3n y uso en los momentos establecidos en los acuerdos de nivel de servicio, protegidos contra el acceso f\u00edsico y l\u00f3gico no autorizado, incluida la autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica de entrada y el monitoreo in situ las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, y que el procesamiento de nuestro sistema sea completo, preciso, oportuno y autorizado.<\/p>\n

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CONTROLES DE LA ORGANIZACI\u00d3N DE SERVICIOS<\/h5>\n

Veeva pasa regularmente rigurosas auditor\u00edas de cumplimiento de terceros de nuestros s\u00f3lidos controles de seguridad, confidencialidad y disponibilidad. Veeva publica un informe de tipo II de Controles de organizaci\u00f3n de servicios 2 (SOC 2) bajo los Principios de servicio de confianza de seguridad y disponibilidad (TSP). Los centros de datos y proveedores de servicios de Veeva tambi\u00e9n publican informes SSAE16 SOC1 Tipo II y SOC3 (SysTrust). Estos informes confirman que Veeva ofrece est\u00e1ndares operativos de alta calidad totalmente seguros y confiables en sus operaciones de centro de datos, incluido el aprovisionamiento, la administraci\u00f3n y el monitoreo del hardware, la red y el firewall. Todos estos informes son para distribuci\u00f3n limitada y compartidos bajo acuerdo de confidencialidad (CDA). Dirija todas las solicitudes a trav\u00e9s de su Ejecutivo de Cuenta veeva o Representante de Servicio al Cliente.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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ISO (ORGANIZACI\u00d3N INTERNACIONAL DE NORMALIZACI\u00d3N) 27001<\/h5>\n

Veeva ha logrado la certificaci\u00f3n ISO (Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n) 27001 para nuestros Sistemas de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n (SGSI) y est\u00e1 alineada con ISO 27018 para controles de privacidad, cubriendo varios productos Veeva e infraestructura de soporte como se describe en el certificado de Veeva. ISO 27001 es un est\u00e1ndar de seguridad reconocido a nivel mundial que proporciona una gu\u00eda de las pol\u00edticas y controles que una organizaci\u00f3n tiene implementadas para proteger sus datos. La norma establece los requisitos y las mejores pr\u00e1cticas acordados internacionalmente para el enfoque sistem\u00e1tico del desarrollo, la implementaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n basado en riesgos y amenazas. ISO 27018 es un c\u00f3digo de pr\u00e1ctica internacional que se centra en los controles de privacidad para los proveedores de la nube.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Seguridad de Veeva CRM Engage Meeting y Zoom<\/h2>\n

En Veeva CRM Engage Meeting, la tecnolog\u00eda Zoom es una parte central de la aplicaci\u00f3n. Veeva seleccion\u00f3 a Zoom como su socio de videoconferencia para Engage porque Zoom proporciona seguridad de nivel empresarial, un enfoque central en la integridad y estabilidad del producto y una facilidad de uso l\u00edder en la industria.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n entre Zoom y Veeva CRM a trav\u00e9s del SDK de Zoom significa que Veeva y nuestros clientes pueden controlar c\u00f3mo funciona Zoom para los usuarios finales. Veeva utiliza varias funciones de Zoom para garantizar que las reuniones de Engage sean seguras y confidenciales:<\/p>\n