Veeva para el Consumer Health
Soluciones Consumer Health para Interacciones Personalizadas
Soluciones completas y a medida para el engagement, contenido y análisis, diseñadas para Consumer Health.
Solución Integral para Ventas en Farmacias
Garantiza el cumplimiento de los procesos en la ejecución de los equipos de campo, desde la planificación de territorios y la preparación de visitas hasta la interacción con el cliente y el cierre, gracias a las capacidades de Veeva Vault CRM.
-
Gestión de Pedidos
Maximiza las ventas a farmacias con la negociación de pedidos offline, impulsada por información detallada. Permite a los representantes capturar, fijar precios, aplicar descuentos y procesar pedidos de forma eficiente para uno o varios productos directamente en el punto de venta.
-
Supervisión del Inventari
Permite a los representantes capturar información sobre el inventario y la exhibición en el lineal en el punto de venta para optimizar la visibilidad del producto y garantizar la selección del consumidor.
-
Formación sobre Productos
Detalla la eficacia de la marca, facilita la negociación, demuestra las inversiones en marketing y educa a los farmacéuticos sobre tus productos.
-
Contratos
Construye una colaboración a largo plazo con las farmacias a través de contratos negociados o plantillas predefinidas. Negocia contratos para objetivos de volumen/valor de ventas y acuerdos de colocación de productos en tienda.
Veeva ayuda a las compañías de Consumer Health a lograr
Interacción Centrada en el Cliente
Permite la coordinación entre ventas, equipos médicos y marketing para una visión 360° de las interacciones con el cliente. Con una única aplicación, entrega y haz seguimiento de los mensajes de marca que cumplen con la normativa a lo largo del recorrido del profesional sanitario. Atiende a los clientes cuando lo necesiten con chats y correos electrónicos que cumplen con la normativa, intercambio de contenidos y reuniones virtuales.
Mejora de la Gestión del Rendimiento
Toma decisiones basadas en datos con Vault CRM, sugerencias de la “siguiente mejor acción”, pedidos recomendados y procesos integrados en la tienda. Aprovecha los paneles de control de KPI, las visitas acompañadas por gerentes y los informes de coaching para identificar mejoras en el rendimiento.
Gestión Integrada de Datos Maestros
Mejora la interacción y la transparencia en el gasto aprovechando la gestión de datos maestros de clientes de primera clase, totalmente integrada con Vault CRM.
Datos Avanzados para una Mejor Segmentación
Veeva OpenData ofrece perfiles detallados y verificados, y afiliaciones para las organizaciones de salud (HCOs), incluyendo farmacias minoristas y hospitalarias, y farmacéuticos con licencia. Mejora la interacción con el cliente con datos de alta calidad, fáciles de usar y siempre accesibles.
Gestión de Contenidos Multicanal
Crea, revisa y distribuye contenido a escala que cumpla con la normativa gracias a una única solución conectada a Vault CRM para una distribución automática.
“Decidimos asociarnos con Veeva y elegimos Vault CRM para apoyar nuestra transformación, alcanzar nuestros objetivos de negocio y dar forma al futuro.”
Thierry Chenain,
General Director, Laboratorio Viñas
“Al combinar las soluciones de vanguardia de Veeva con un profundo conocimiento de la industria, creamos la plataforma ideal para nuestra innovación y un crecimiento sostenible a largo plazo.”
Francesco Masi,
Chief Commercial Officer, Aboca
“Nuestros equipos de campo ahora pueden mejorar la visibilidad del producto mientras negocian rápidamente los pedidos con precios y descuentos precisos determinados en la tienda.”
Emilie Perthuiset,
France General Manager, Biocodex
Veeva Vault CRM para Consumer Health
Chapters
Leer comunicado
Biocodex Unifica las Ventas en Farmacias con Veeva CRM
Ver video
Innovación de IA en el sector de life sciences: Casos de uso en Teva
Descubrir más
Teva Armoniza las Ventas Europeas en Farmacias con Veeva CRM
Acceder a Veeva Connect
Descubre las últimas novedades sobre Consumer Health, únete a nuestra comunidad.