Veeva y las cookies del sitio web

Veeva y las cookies del sitio web

Sitios web cubiertos

Esta declaración de privacidad cubre las prácticas de información de los Sitios web y los Servicios que se vinculan con la presente Declaración de privacidad: *.veeva.com, veeva.com/eu, veeva.com/jp, veeva.com/cn, veeva.com/ap, veeva.com/br, veeva.com/la, alignbiopharma.org, alignclinicalcro.org, nuestro Portal de atención al cliente (denominado colectivamente «Sitios web de Veeva Systems», «Sitios web de la Empresa»), nuestra Plataforma de servicios Veeva Vault («Veeva Vault» o «Plataforma de servicios») en *.veevavault.com, y nuestro producto Veeva Network («Veeva Network») en *.veevanetwork.com. El uso de la información recopilada a través de Veeva Vault o Veeva Network está limitado al propósito de prestar el servicio para el que el cliente (es decir, la empresa de ciencias biológicas) ha contratado a Veeva Systems.

Utilizamos un proveedor de servicios que proporciona y procesa los datos del Portal de atención al cliente, al que se accede a través de un enlace en el Sitio web de Veeva Systems. Aunque este portal reside en la URL del proveedor de servicios, se denomina Veeva y se rige por la Declaración de privacidad de Veeva Systems para la recopilación y el uso de la información que se recoge en estas páginas. Todas las páginas con la marca Veeva Systems de este portal tienen un enlace a la presente Declaración de privacidad.

Los Sitios web de la Empresa pueden contener enlaces a otros sitios web. Veeva Systems no se hace responsable de las prácticas de tratamiento de la información ni del contenido de dichos sitios web. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios, se regirá según las declaraciones de privacidad de cada uno de ellos. Le recomendamos que lea atentamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Nuestro Sitio web también incluye funciones de redes sociales, como el botón de Facebook, widgets o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP o qué página está visitando en nuestro sitio y pueden insertar una cookie para permitir que la función se ejecute correctamente. Las funciones de redes sociales y los widgets están alojados por terceros o de forma directa en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que las proporcione.

Información de navegación del Sitio web

Veeva Systems utiliza herramientas de recopilación de información de uso común, como cookies y balizas web, para recopilar información mientras navega por los Sitios web de la Empresa («Información de navegación del sitio web»). En esta sección se describe qué información de navegación del Sitio web podría recopilarse en los Sitios web de la Empresa y cómo se podría utilizar.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el equipo de un usuario con fines de mantenimiento de registros. Veeva Systems y algunos de sus socios comerciales (por ejemplo, la empresa de servicios de seguimiento), filiales, servicios o análisis utilizan tecnologías como: cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para el análisis de tendencias, la administración del sitio, el seguimiento de los movimientos de los usuarios por el sitio y la recopilación de información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podríamos recibir informes basados de uso de estas tecnologías de estas empresas tanto de forma individual como agregada.

Utilizamos cookies de sesión para que le resulte más fácil navegar por nuestro sitio. Una cookie de identificación de sesión caduca al cerrar el navegador. Las cookies nos permiten seguir y atender los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio.

La activación de estas cookies no es estrictamente necesaria para que el sitio web funcione, pero le proporcionará una mejor experiencia de navegación. Puede eliminar o bloquear estas cookies, pero si lo hace, es posible que algunas funciones se vean afectadas.

¿Qué cookies utilizamos?

Utilizamos las siguientes categorías en nuestros sitios web y en otros servicios en línea:

Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por nuestros sitios web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar servicios como el inicio de sesión de la cuenta de usuario o el acceso al contenido de vídeo.

Categoría 2: Cookies preferenciales

Estas cookies recopilan información sobre el uso que hace de nuestros sitios web y recuerdan las opciones que escoge al navegar. Estos datos pueden utilizarse para optimizar nuestros sitios web y facilitar su navegación.

Por ejemplo, podríamos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para asegurarnos de que le mostramos nuestro sitio web localizado para su área. También podríamos recordar preferencias como el tamaño del texto, las fuentes u otros elementos personalizables del sitio. También podríamos utilizarlas para realizar un seguimiento de productos o vídeos destacados que ya ha visto para evitar repeticiones. La información que recopilan estas cookies no le identifica personalmente y no permiten realizar un seguimiento de su actividad de navegación en sitios web que no sean de Veeva.

Categoría 3: Cookies estadísticas

Estas cookies ayudan a Veeva a comprender cómo interactúan los visitantes con sus sitios web y ayudan a mejorar la experiencia general en el sitio.

Veeva utiliza principalmente Google Analytics en su sitio web para proporcionar estadísticas e informes sobre el rendimiento del sitio web. La implementación de Google Analytics no recopila ningún dato con el que se le pueda identificar.

Usuarios de Veeva Network: los identificadores de usuario que se utilizan en Google Analytics no permiten la identificación personal, y contamos con varios umbrales para vincular este identificador de usuario no identificable con un usuario identificable de Veeva Network. Los usuarios de Veeva Network pueden desactivar el uso de Google Analytics en la aplicación de Veeva Network desde su perfil de usuario en la Ayuda en línea de Veeva Network.

Categoría 4: Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes en nuestro sitio y, potencialmente, en sitios web que no sean de Veeva. La intención es mostrar contenido y anuncios específicos de Veeva que resulten relevantes y atractivos para el usuario individual. La información que recopilan estas cookies no permite que se le identifique personalmente y se utiliza para dirigir el contenido a los usuarios de forma anónima.

Cómo controlar las cookies

Puede controlar o eliminar las cookies como desee. Si desea obtener más información, visite aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya estén en su equipo y configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se almacenen. Sin embargo, si lo hace, puede que tenga que ajustar manualmente ciertas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no estén disponibles.

Balizas web

Veeva Systems utiliza balizas web por sí solas o junto con cookies para recopilar información sobre el uso que hacen los clientes y visitantes de los Sitios web de la Empresa y cómo interactúan con los correos electrónicos de la Empresa. Las balizas web son imágenes electrónicas claras que pueden reconocer cierto tipo de información en su equipo, como cookies, cuándo accedió a determinado sitio web particular vinculado a la baliza web y una descripción del sitio web en cuestión. Por ejemplo, Veeva puede colocar balizas web en correos electrónicos de marketing que notifiquen a la Empresa cuando usted haga clic en un enlace del correo electrónico que le dirija a uno de los Sitios web de la Empresa. Veeva Systems utiliza balizas web para gestionar y mejorar los sitios web y las comunicaciones por correo electrónico de la Empresa.

Veeva Systems puede utilizar información de balizas web combinada con datos sobre clientes de Veeva para proporcionarle información sobre la Empresa y los servicios.

Archivos de registro

Como en la mayoría de los sitios web, recopilamos determinada información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir las direcciones de protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), las páginas de referencia/salida, los archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), el sistema operativo, la fecha/hora o los datos de secuencia de clics. Podríamos combinar esta información de registro que se recopila automáticamente con otra información que hubiéramos recopilado sobre usted. Esto se hace para mejorar los servicios que le ofrecemos.

Almacenamiento local

Utilizamos almacenamiento local (LS, por sus siglas en inglés), como HTML5, para almacenar la información de contenido y las preferencias. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar determinadas características en nuestro sitio o para que muestren publicidad basada en su actividad de navegación web utilizan HTML5 para recopilar y almacenar información. Puede que determinados navegadores ofrezcan sus propias herramientas de gestión para eliminar HTML5.

No rastrear

Actualmente, varios navegadores (como Internet Explorer, Firefox y Safari) ofrecen una opción «No rastrear» o «DNT» (por sus siglas en inglés). En este momento, Veeva Systems no se compromete a responder a las señales DNT de los navegadores con respecto a los Sitios web de la Empresa, en parte, porque ni los grupos, ni las empresas tecnológicas ni los reguladores del sector han adoptado ningún estándar común para DNT, tampoco ningún estándar sistemático de interpretación de la intención del usuario. Veeva Systems otorga mucha importancia a la privacidad y a la elección significativa y no ha dejado de supervisar los desarrollos en torno a la tecnología de navegadores DNT y a la implementación de un estándar.

Segmentación/redefinición de objetivos de comportamiento

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre su actividad en este sitio y en otros con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si no desea que esta información se utilice con el fin de ofrecer anuncios basados en intereses, puede optar por no participar haciendo clic aquí (o, si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esto no le proporciona la posibilidad de dejar de recibir anuncios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.