Veeva y los datos del cliente

Los clientes de Veeva podrán enviar datos o información electrónicamente con fines de alojamiento y procesamiento («Datos del cliente»). Veeva no revisará, compartirá, distribuirá ni hará referencia a dichos Datos del cliente, excepto en los casos previstos en el Acuerdo marco de suscripción de Veeva Systems o cuando lo exija la ley. Según el Acuerdo marco de suscripción de Veeva Systems, solo podremos acceder a los Datos del cliente con el fin de prestar los Servicios, prevenir o resolver problemas técnicos o relacionados con el Servicio, si así lo solicitara el cliente en relación con el servicio de atención al cliente o según lo requiera la ley.

Proveedores de servicio, subprocesadores y terceros

Veeva podría transferir Datos personales a los socios que le ayudan a prestar sus Servicios. Las transferencias a terceros se rigen por las disposiciones de nuestros acuerdos con clientes y socios.

Si desea consultar el listado de nuestros subprocesadores, visite: trust.veeva.com.

Conservación de datos:

Veeva Systems conservará su información (incluidos los Datos del cliente que recopilemos en nombre de nuestros clientes) mientras su cuenta o la de dicho cliente estén activas o cuando sea necesario para prestar Servicios, para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver disputas, para aplicar nuestros acuerdos o según resulte razonablemente necesario para nuestros fines comerciales. Esto mismo también se recoge en el Acuerdo marco de suscripción de Veeva Systems.