Digitale Interaktion

Bieten Sie die Omnichannel-Erfahrung, die HCPs sich wünschen?

Passen Sie die Interaktion mit HCPs maßgeschneidert an und setzen Sie Digital Excellence in die Praxis um.

Über 100 Vault CRM Kunden führen die Transformation an

50+%

Über 50 % der HCPs sind in Europa zugänglich

45%

der zugänglichen HCPs nutzen Video-Kanäle

30%

Inbound-Kanäle: 30 % der Interaktionen werden aktiv durch HCPs initiiert

91%

der HCPs bewerten Speaker Programs als hochwirksam

Was HCPs erwarten: Wie Biopharmaunternehmen im entscheidenden Moment besseren Support bieten können

HCPs verlangen Schnelligkeit und Relevanz. Das rein persönliche Modell stößt hier an Grenzen. Erfahren Sie aus erster Hand, welche Engagement-Modelle Ärzte heute präferieren.

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„Unsere Idee war, eine Customer-Insights-Plattform zu schaffen – Vault CRM ist die Grundlage dafür. Jetzt skalieren wir dieses System mit High-Impact-Daten un KI Agenten.“

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Alexander Alex
Head of Veeva Platform, Bayer