Veeva:一家公共利益公司

“我们相信社会效益和经济效益是相辅相成的,我们始终秉持长远的理念,即为客户、员工和社区做正确的事,最终使我们能够为投资者带来最好的回报。”

Veeva Systems创始人兼首席执行官Peter Gassner

作为一家公共利益公司运营

作为一家公共利益公司,我们以核心价值观(即做正确的事、客户成功、员工成功和速度)为指导,在改善健康和延长寿命方面助力生命科学行业,并创造有利于员工和社区的高质量就业机会。

PBC承诺

作为PBC,我们是一家以营利为目的的公司,但我们也追求公益目的,这属于我们公司注册证书的范围,只能由股东投票变更,并旨在兼顾股东利益的同时提供社会效益。我们的公益宗旨如下:

提供产品和服务,旨在帮助我们所服务的行业提高生产率,为我们运营所在的社区创造高质量的就业机会。

同样重要的是,作为PBC,我们的董事在法律上负责平衡多个利益相关者的利益,包括客户、员工和其他主要利益相关者。

成为PBC的原因

作为PBC运营,符合我们长期以来的愿景和价值观。

  • 愿景: 构建生命科学行业云平台
  • 价值观: 做正确的事、客户成功、员工成功和速度

我们的目标是成为生命科学行业最具战略意义的技术合作伙伴。我们的PBC结构和宗旨有助于确保我们与生命科学行业保持同步,并将在未来保持同步,因为我们可为该行业在改善健康和延长寿命这一使命方面提供支持。

我们也坚信多方利益相关者的做法是正确的。纵观Veeva历史,我们在做出决策时始终以客户、员工、合作伙伴和社区的利益为出发点。事实上,我们认为,要取得有意义的成功并长期保持市场领先地位,公司必须平衡主要利益相关者的利益。

总之,我们相信,追求公益目的并考虑主要利益相关者的利益,可增强我们与客户、员工、求职者、合作伙伴以及我们经营所在社区的关系,从而使公司经营更加持久。反之,当员工工作投入并感到快乐时,当合作伙伴加强合作并增加彼此的价值时,当客户生产率提高并对长期合作感到更自在时,股东就会受益。

PBC目标

我们的董事会为追求PBC宗旨制定了一系列目标。随着业务的开展以及与所服务行业的关系的发展,我们的目标可能会随时间而改变。有关PBC目标和进展的更多详情, 请参见PBC报告.

  • 实现更快、更低成本的临床试验,减轻患者负担,方便患者接受治疗
  • 支持客户选择,消除生命科学行业的竞争壁垒
  • 创造高质量的 就业机会—到2025年将为10,000名员工提供就业岗位
  • 倡导到2030年消除将 竞业禁止 作为美国雇佣条件的做法

根据PBC目标进行报告

每年公开报告PBC义务。我们相信透明度,相信通过书面承诺和清晰沟通使承诺正式化,能够创造价值。 PBC报告 解释了PBC结构如何反映我们的愿景和价值观,以及我们在做出重要决策时如何追求公益目标和多方利益相关者的义务。

其他资源

愿景:构建生命科学行业云平台
我们致力于提供云技术、数据、技术服务、业务咨询和合作伙伴网络,帮助全球生命科学行业提高效率。我们渴望成为生命科学行业不可或缺的一部分,并得到其认可。

价值观
  1. 做正确的事
  2. 客户成功
  3. 员工成功
  4. 速度

价值观按优先顺序从1到4列出。

做正确的事
我们以诚信、直爽、谦逊为豪。不撒谎、不欺骗、不偷盗。我们以“己所不欲,勿施于人”的方式对待他人,并尊重每一个人。我们相信常识,不受过多的规则约束。并在作出决策时以客户、员工、我们所服务行业和股东的利益为出发点。Veeva是一家拥有更高层次目标,而不仅仅是以商业利益目的的公司。

客户成功
客户成功分为三个部分。第一,与我们所服务公司中的人员有关。他们应喜欢我们的产品,乐于与我们合作。他们应能够信赖我们,知道我们会为了实现客户成功而加倍努力。第二,与公司有关。我们的产品和服务应在短期和长期内产生积极的投资回报率。第三,与我们服务的行业有关。Veeva产品和服务应对行业产生积极影响,使其更加高效、创新和有效。从长远来看,我们努力成为该行业杰出且具有高度战略意义的合作伙伴。

员工成功
在Veeva,每位员工均可在团队合作的环境中,与优秀员工一起尽心共事。应尊重员工,为其提供适当的支持,使其尽情地“发挥自我价值”,实现自我成长和追求卓越。我们在聘用人员时非常谨慎,当事情进展不顺利时,我们会采取措施。我们更倾向于根据潜力进行内部晋升。根据贡献,对员工进行公平补偿。

速度
我们应尽力在第一时间快速而准确地处理工作。对于重要任务,应恪守当日事当日毕的原则。随着公司的成长,我们必须将决策权下放到运营级别,以保持速度、敏捷性和创新性。众所周知,随着公司的发展,作出决策的速度往往会放缓。我们努力改变这一现象。对于错误我们心存感激,并从中吸取教训。如果一家公司不犯错误,则意味着没有速度,没有风险,也无任何回报可言。


我们当前的业务运营和未来增长取决于拥有一支高度敬业的员工队伍,他们拥有多样化的技能和生活经验,以及共同的愿景、价值观和工作方式。为了吸引和留住员工,我们提供有竞争力的薪酬和福利。此外,我们为改善员工福祉采取全面措施,提供身心健康计划和资源,以便员工实现其健康目标。但薪酬和福利并非我们的惟一追求。我们还采取了一些我们认为可使Veeva与众不同的独特措施。

  • 关注愿景和价值观。 我们以一个共同的愿景(即构建生命科学行业云平台)和一套核心价值观(即做正确的事、客户成功、员工成功和速度)为指导。上述愿景和价值观可指导我们作出决策,被反复强调,并根植于我们的思想中。我们每次召开重要会议,包括董事会会议和所有大型员工会议,均会回顾我们的愿景和价值观。员工知道并理解我们正在努力实现的目标以及指导我们如何实现目标的价值观。
  • 广泛的股权激励。 许多公司,随着其发展日渐成熟,将公司股权的发行对象限制在越来越小的员工群体中。我们却反其道而行之。在2023财年,93%的员工获得了公司股权。我们相信这有助于创造一种主人翁精神和团队至上的文化,从而激励和奖励员工。我们通常授予限制性股票单位(在归属条件满足时,员工可获得直接价值)和股票期权(只有在我们为股东创造价值时,员工才可获得价值)。
  • 随时随地工作。 我们还采用了“随时随地工作”政策,该政策通常允许员工可在任何特定日期于办公室或家中灵活办公,但有特定工作限制。根据政策要求,如果员工愿意,也可搬迁到更适合其个人或家庭需要的地方办公。我们相信,“随时随地工作”政策可让员工自由选择最适合自己的地方办公,包括附近无办公场所的地方,从而扩大我们的人才库。我们还采取措施确保远程员工不受歧视,并与总部员工享有同等的影响力、贡献和职业发展机会。
  • 1% Veeva捐赠计划。 我们对慈善事业的支持完全由员工推动,因为我们认为捐赠属于个人行为,应由个人支配。通过1% Veeva捐赠计划,每位员工每年均会收到相当于其基本工资1%的金额,可直接捐给其选择的非营利组织。无强制性要求。员工只需做出选择即可。我们从不强制员工支持公司的事业,也不会要求员工向特定的非营利组织捐款。
  • 职业发展。 我们对员工成功的承诺意味着我们支持员工的成长和发展。例如,我们已制定一个名为“ Generation Veeva ”的发展计划,致力于通过入职培训、综合项目工作、研讨会、指导和职业生涯规划,在支持性环境中为应届高校毕业生提供就业机会。该计划为应届高校毕业生提供有关服务、工程、销售、咨询或分析方面的就业机会。
  • 员工反馈和参与。 Veeva经理每半年与各团队成员进行一次沟通,从而促进互信,加强交流。在沟通过程中,经理和员工会讨论员工的优势、成长领域、目标和参与度。
  • 消除竞业禁止。 员工竞业禁止协议对员工不利,对创新不利,对经济不利。我们不要求在世界任何地方工作的员工签订竞业禁止协议,且已采取法律措施,防止滥用竞业禁止协议来限制员工在其选择地工作。
  • 高管薪酬。 大多数高级管理人员,包括首席执行官,均领取相同的基本工资,与同行相比,该工资水平适中。此外,大多数高级管理人均不具有获取现金红利或可变薪酬的资格,目前也无人具有获得高管独有的任何遣散费或与控制权相关的福利变更的资格。相反,我们的高管薪酬主要由股权驱动,其中包括作为重要组成部分的为期四年的股票期权。我们相信,这种结构有利于形成团队至上的文化,鼓励长期思考以创造可持续和持久的业务,且符合股东和其他利益相关者的利益。
  • 公平解雇和遣散措施。 Veeva在员工离职流程方面力求做到公平灵活。在美国,我们提供标准的离职期以及持续的薪酬和福利保障,让离职员工有合理的时间过渡到有薪酬和持续健康保障的新工作。在欧洲,我们提供标准的遣散费条款,以确保该地区的所有员工均得到公平一致的对待。

Veeva的核心价值观指导我们的决策,并定义我们的文化。我们认识到对客户、员工、环境和社会的责任。作为一家公司,我们努力成为优秀的企业公民,成为商界的积极力量,活跃于我们的社区,并为他人树立榜样。 了解更多


在Veeva,我们不会要求员工签署竞业禁止协议作为雇佣条件,也不会让当前或过去的雇主协议阻止我们聘用合格候选人。我们认为,竞业禁止是一种不公平的竞争方式,它会限制竞争和压低工资,侵犯员工权利并限制员工的生产力,对个人和竞争对手均产生实际影响,无法保护知识产权,缩小就业市场。 了解更多


我们致力于以对环境负责的方式运营。2022年,我们实施了经国际标准化组织(“ISO”)14001认证的环境管理体系,该体系详述了我们对于减少污染、提高能源和用水效率及减少废物的承诺,对环境可持续性计划进行了有效性跟踪,并达到或超过适用环境法律法规的要求。董事会审计委员会负责监督环境管理计划。




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Veeva CEO Keynote on Being a PBC