客户证言-行业之声

金方千：吉利德全球副总裁兼中国区总经理
对于吉利德而言，拥抱AI不是可选项，而是必选项。唯有如此，才能提高效率，增强客户体验，让新产品快速到达市场，以其差异化优势被客户所接受，让患者获益。

高演：诺和诺德大中国区数字健康与技术部负责人
AI是重要的生产工具，能够帮助制药行业实现精益管理，让我们看得更远，做得更深、更精准，进而实现生产力的跃升。

Ada Joyce Gonzales：默沙东中国信息技术部负责人
身处中国市场，我感到非常幸运。我们拥有庞大的数据规模、充分的自主权、合适的资源，以及可扩展性思维，能够快速响应中国市场的需求，并反向赋能全球。

甄志成：罗氏制药中国商务卓越负责人
我们要拥抱不完美的AI。如果等到AI达到100%准确度再进行投入，可能就已经错过浪尖了。

马骊：百济神州业务卓越及运营副总裁
企业的AI战略既要设定有挑战性的目标，也要脚踏实地实施。AI工具不要有强制性，它为销售代表提供了多一种选择，要尊重每位代表的个人偏好和使用习惯，做到用户友好。

韦昕：辉瑞数字化团队业务伙伴中国负责人
Veeva是辉瑞的长期合作伙伴。在此次易访+项目中，Veeva没有局限于传统功能的复制黏贴，还实现了更多数字化、智能化的平台转型。

陈勇：辉瑞中国数字化和技术交付负责人
包括易访+主数据系统在内的一系列核心系统商业生态同时实施上线，好比把纽约地铁网在不停运一辆列车的情况下完整搬到上海，同时还要对不合理的线路进行重新设计改造，最终落地且每趟列车准点到达，其难度是指数级的增长。

宫砚军：辉瑞中国销售赋能负责人
易访+项目的成功落地，得益于变革管理的三个核心步骤：精准锚定需求，确保方向；全周期完整交付，夯实落地基础；推动持续应用，激活长期价值。而贯穿全流程的核心要诀，在于实现‘上下同欲’的共识凝聚。

王鸿儒：辉瑞中国业务赋能CRM交付负责人
变革管理的关键在于搭建机制方法、识别用户需求、交付实际结果。当你真正帮助了销售代表，而不是应付他，他自然会支持和理解你，甚至可能制造惊喜。

杨雪迪：罗氏制药中国业务数据及洞察负责人
销售代表往往将CRM系统看作公司管理员工的工具。因此，我们首先需要找到能够帮助业务的地方，通过有技巧的沟通，把管理工具变成赋能工具，实现价值的最大化。

黄靖昱：百济神州多渠道平台副总监
AI产品对于许多用户来说是一个未知数。我们需要让目标用户参与进来、体验起来、积极共创打磨产品细节，而非闭门造车，以此打破产品功能搭建难、部署难、推广难的‘三难’困局。

黄飞铭：默沙东中国IT总监
在智能中国和医疗资源下沉的时代背景下，药企及其销售代表将会面对数量更多，也更懂数字化、智能化的客户。如何在合规前提下，利用有限数据生成有价值的建议，满足不同客户的需求，是我们需要思考的问题。