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Veeva CRM Engage Meeting新功能上线:远程药品抽样

2020-04-29

驻场代表可以在和医学专业人士(HCP)远程会议的同时,以合规的方式创建样品订单、快速响应。

在全球实地考察仍受限的情况下,Veeva的快速创新步伐助力生命科学企业为HCP持续提供支持。

加利福尼亚州普莱森顿市―2020年4月22日―Veeva Systems(纽交所代码:VEEV)今日在其Veeva CRM Engage Meeting 产品上推出远程药品抽样新功能。这一新功能使驻场代表在进行线上会议期间即可完成HCP对于抽样的需求,即所谓的商业回信(BRC)。现在,企业可以在遵守《联邦法规21章》第11款和美国产品开发与管理协会(PDMA)要求的情况下,通过远程会议完成样品抽样流程。

“Veeva CRM Engage Meeting产品正在推动远程工作的新方式,让驻场代表可以帮助医生持续推进病患护理工作,”Arno Sosna, General Manager – Veeva CRM, Nitro & Andi表示。“我们致力于卓越产品和快速创新,从而帮助我们的客户快速部署新数字功能和渠道。”

Veeva CRM Engage Meeting使驻场代表与医疗服务工作者之间的线上会议变得简便、合规,加上新上线的远程抽样功能,药企可以在不能实现面对面的情况下完成药品抽样。驻场代表可以确认许可证和地址信息,验证样品细节,并将HCP的签名存储为通话记录的一部分——这与他们在面对面会议中采用的合规流程相同。代表可以通过任意移动设备或浏览器,在线获得HCP签名。

Veeva CRM Engage Meeting还在规划远程医学问询管理和知情许可管理功能。这些新功能将助力驻场代表以合规的方式获得并回复HCP的医药问询,并使HCP能够通过Veeva CRM Engage Meeting批准其沟通请求。

这一系列创新成果将持续助力整个行业快速实现数字化转型。自2020年3月起,Veeva向新客户免费开放Veeva CRM Engage Meeting产品,帮助他们与HCP保持沟通。在3月里,生命科学企业与超过100,000 HCP(1)举行了线上会议, 与1月相比增加了2,347%。这些远程会议更加深入,平均时长比一般的面对面会议增长了13分钟(2)。

远程抽样功能现在可在Veeva CRM Engage Meeting上应用。预计未来数月内可推出远程医学问询管理和知情许可管理功能。关于Veeva CRM Engage Meeting产品的更多信息,请访问Veeva CRM Engage Meeting

___________

(1)Based on internal data from Veeva HCP Pulse.
(2)Based on internal data from Veeva HCP Pulse.
(3)医药代表举步维艰——原因分析,BlueNovius,2018年5月

关于Veeva Systems
Veeva Systems是全球生命科学行业基于云计算模式的商业解决方案提供商,致力于提供创新的技术架构,卓越的产品服务,以及遵循让客户成功的服务理念。目前,Veeva在全球范围内服务860多家企业客户,这些客户中有全球大型制药公司,也有新兴的生物技术公司。Veeva总部设在美国旧金山湾区,并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。更多信息,请访问:veeva.com。

前瞻性声明
本新闻稿中载列了前瞻性声明,内容涵盖市场对Veeva产品和服务的需求和认可、使用Veeva的产品和服务所取得的效果,以及一般商业情况,尤其是生命科学行业的商业现状。本新闻稿中载列的任何前瞻性声明都基于Veeva的历史业绩和当前计划、估算业绩和预期而做出,并不代表这些计划、估算业绩和预期一定会实现。本前瞻性声明是Veeva发布本新闻稿之时的预期,可能需要根据后续事态发展做出变更,但Veeva无义务在今后更新本声明。在做出本前瞻性声明之时,存在多种已知和未知的风险及不确定性,有可能造成实际结果与预期相去甚远。在截至2020年1月31日对10-Q表的备案文件中,“风险因素”和“管理层对财务状况和运营结果的讨论与分析”部分列出了可能影响Veeva财务结果的其他风险和不确定性。该文件载于公司官网:veeva.com“投资者”一栏及美国证券交易委员会网站sec.gov。欲了解更多有关可能影响实际业绩的潜在风险,请参阅Veeva向美国证券交易委员会提交的其他备案文件。

联系人:
Roger Villareal
Veeva Systems
925-264-8885
roger.villareal@veeva.com

Lisa Barbadora
Veeva Systems
610-420-3413
pr@veeva.com

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