Veeva AI for Vault CRM
Acelere a Produtividade com
IA para Life Sciences
Anunciado 2025 Status Inicial Clientes 1–10
IA Agêntica no Vault CRM
Agente de Mídia
O Agente de Mídia localiza, resume e acessa materiais na biblioteca de conteúdo para um planejamento proativo e suporte em tempo real durante as interações com os clientes.
Agiliza o acesso ao conteúdo no Vault CRM
Potencializa o uso do conteúdo de CLM aprovado
Agente de Voz
O Agente de Voz permite o registro por voz no Vault CRM, tornando mais rápido e fácil para os representantes capturarem informações e próximos passos.
Registra detalhes da visita e mensagens-chave por comando de voz
Converte as notas em registros de visita e cria tarefas de acompanhamento (follow-up).
Agente de Texto Livre
O Agente de Texto Livre detecta e sinaliza riscos em campos abertos para garantir a precisão e conformidade dos registros de visitas, enquanto captura insights mais estratégicos e de alta qualidade.
Extrai informações relevantes a partir das interações com HCPs (Profissionais de Saúde)
Garante a conformidade dos registros de visitas com monitoramento em tempo real
Agente de Pré-visita
O Agente de Pré-visita fornece insights e sugere ações a partir de dados relevantes, conteúdo, atividades e tendências que ajudam os representantes a priorizar os HCPs (Profissionais de Saúde) certos e a se prepararem para as visitas.
Otimiza o tempo de preparação e aumenta a produtividade em campo
Viabiliza interações mais assertivas e personalizadas
Sucesso do Cliente
Impulsionando a Inovação com IA Específica para a Indústria
“Migrar para o Vault CRM logo no início foi uma escolha estratégica para garantir uma base preparada para IA, porque, embora a tecnologia já exista, a verdadeira transformação exige a disciplina de incorporar uma mentalidade centrada em dados em todos os processos de ponta a ponta.”
Kieron Scrutton
Vice-presidente sênior de Sistemas Empresariais e Gestão de Riscos Digitais e Tecnológicos
GSK
“Estamos entusiasmados em dar o próximo passo em nossa parceria com a Veeva ao adotar o Vault CRM. A integração da IA em cada etapa da nossa jornada reforça o papel da Veeva como parceira estratégica na nossa missão de fornecer medicamentos que transformam vidas a pacientes em todo o mundo.”
Greg Meyers
Vice-presidente Executivo, Diretor de Tecnologia e Digital (Chief Digital and Technology Officer)
Bristol Myers Squibb
“O Vault CRM e os agentes de IA da Veeva, como o Agente de Pré-visita (Pre-call Agent) e o Agente de Voz (Voice Agent), trarão ganhos de eficiência, permitindo que a equipe de campo se concentre nas atividades de maior valor estratégico. É bom para os negócios, bom para os HCPs [Profissionais de Saúde] e ótimo para os pacientes.”
Frank Armenante
Diretor, Projetos e Sistemas de Campo
Novo Nordisk
“O Vault CRM acelera nossa jornada de inovação. Estamos entusiasmados em usar os agentes do Veeva AI para maximizar o engajamento com o cliente, reduzindo o tempo de preparação das visitas e a carga de inserção de dados.“
Ozlem Arisoy
Vice-presidente de TI Comercial Pharma Global
Bayer
“Estamos entusiasmados em expandir nossa parceria estratégica com a Veeva ao migrar para o Vault CRM. Compartilhamos um profundo compromisso com o avanço da medicina e estamos entusiasmados para explorar o potencial do Veeva AI para maximizar a performance da nossa execução comercial.”
Anna Åsberg
CIO Global
Gilead Sciences
“Com dados e IA totalmente integrados, o Vault CRM nos ajudará a criar interações mais personalizadas, fornecendo insights para que nossas equipes possam agregar mais valor aos profissionais de saúde e aos seus pacientes.”
Wafaa Mamilli
Diretora de Tecnologia e Digital (Chief Digital and Technology Officer)
Roche
