O Vault CRM é uma solução robusta para a indústria farmacêutica que integra dados e software, unificando vendas, marketing e área médica em uma única plataforma. Ele reúne funcionalidades essenciais como gerenciamento de dados cadastrais, compartilhamento e gestão de conteúdo, planejamento de território, gestão de contas estratégicas (KAM), controle de amostras, call center, vendas internas (inside sales), além de ferramentas para engajamento presencial e remoto.
Os recursos principais atendem aos requisitos de negócios e às normas regulatórias específicas de cada região. O Vault CRM está disponível via navegador e aplicativo de desktop, com suporte offline completo para iPad e iPhone.
O Veeva AI para Vault CRM — com Agente de Pré-visita (Pre-call Agent), Agente de Mídia (Media Agent), Agente de Texto Livre (Free Text Agent) e Agente de Voz (Voice Agent) — estará disponível sem custo até 2030.
Funcionalidades Essenciais para Mercados Locais: Atende a todos os requisitos críticos e normas regulatórias específicas de cada região – do Brasil ao Japão, passando pela Alemanha e mercados globais.
Centenas de Recursos de Compliance: Desenvolvido com foco total em conformidade, o Vault CRM acompanha a evolução constante das exigências regulatórias e de compliance do setor.
Suporte Offline Completo: Dados, configurações e conteúdos são sincronizados de forma nativa entre dispositivos móveis, dando à equipe de campo acesso instantâneo às informações de que precisam online e offline.
Mídia:Busca semântica para localizar, resumir e acessar materiais da biblioteca de conteúdo para acesso rápido a informações relevantes.
Texto Livre: Detecta e sinaliza riscos em campos abertos para garantir a precisão e conformidade dos registros de visitas. Com registros mais detalhados, as empresas podem capturar insights mais estratégicos e de alta qualidade.
Voz: Permite o registro por voz no Vault CRM facilitando a captura de informações e a programação de ações de acompanhamento (follow-up).
Pré-visita: Fornece insights e sugere ações a partir de dados relevantes, conteúdo, atividades e tendências, auxiliando os representantes a priorizar os profissionais de saúde (HCPs) certos e a realizar um planejamento de visita mais assertivo.
Com tecnologia Veeva AI integrada à Plataforma Vault e a todas as aplicações.
