基于云技术的解决方案

为消费者健康行业专属定制的解决方案


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Veeva消费者健康行业解决方案

精简运营流程,帮助您的团队提高效率、赢得更多市场份额。

成熟市场中争夺消费者的竞争日趋激烈,于此同时,新兴市场为行动迅速的企业提供了巨大的发展机会。以前消费者健康企业使用各种互相独立的工具,如采用复杂定价算法的电子表格、有限的订购系统和老化的传统CRM,减缓了企业的发展步伐。Veeva商业解决方案是唯一一款专为消费者健康企业设计的综合解决方案,可以将简单快捷的零售执行力与客户数据管理、合规审核后的推广资料管理结合在一起,提高企业的生产力。

消费者健康产品在全球范围内的临床试验、生产和销售,需要全球化的内容管理系统方能成功开展。Veeva Vault可为消费者健康企业提供最为严格的内容管理平台,可管理涉及临床试验、注册申报、推广资料等各类信息。Vault基于云技术打造,内部团队成员及外部合作伙伴均可轻松访问。

优势
  • 协同制定计划:加强销售和市场部门间的合作,以制定个性化的客户互动计划和多渠道的产品营销计划。
  • 高效的销售队伍: Veeva注重以销售代表为中心的用户体验,这确保了系统的高使用率。 结合行业最佳使用经验,Veeva不断调整更新其内置功能,以帮助销售代表提高工作效率,打造最符合行业特点的商业流程。
  • 先进的销售查询功能: 使您的团队能够了解店内销售情况,并迅速做出更好的决策。销售代表能够轻松获取药品销售点的数据,如库存、定价和货架图信息,从而及时有针对性地与客户进行有效沟通。
  • 文件控制:通过自动完成文件管理和合规所需的多个步骤,让您的文件井井有条并降低合规成本。

功能特点

一体化的订单管理、定价和库存功能
确保您的销售代表能够一次性获得正确的订单,使他们将主要精力投入到管理客户,销售产品当中,减少管理费用的资源投入。销售代表可以轻松获取能提高其竞争力的销售点数据,如库存、定价、货架图和竞品信息。
完善数据使客户定位更加明确
Veeva OpenData提供关于零售药房和医院药房等医疗机构附属分支机构以及具有资质的药剂师的详细资料。通过分析这些开放、便捷且在全球各地均可访问的高质量数据,可使客户定位更加清晰明确,并改善与客户的沟通效果。
综合主数据管理
Veeva客户主数据管理应用可与CRM无缝对接,便于消费者健康企业通过最恰当的方式联系客户,实现更好的沟通效果。
严格的内容管理
Vault是一款具有先进流程管理和实时报告功能的内容管理应用,内部团队和获得授权的外部合作伙伴可以简单直接地访问内容,使企业能够快速完成审批流程并提高团队效率。

应用

Veeva OpenData

Veeva OpenData可使不同国家和地区的所有团队无论何时何地都能便捷查看医学专业人士、医疗机构、附属机构、KOL与合规要求的全方位信息。

Veeva Network

Veeva Network 客户主数据管理平台专为生命科学企业打造,帮助您简化主数据管理,获取更深层次的客户需求,深入了解全球各领域客户互动的一切信息。

Veeva Vault

Veeva Vault是一套完整的内容管理系统,提供医学资料、临床试验、商业推广信息等行业相关的合规内容管理。Vault基于云技术,精简内容审批流程,并从源头确保各个渠道内容的真实一致性。

Veeva Multichannel CRM

Veeva Multichannel CRM采用云技术,专为生命科学与制药企业打造,为您的业务团队提供最佳实践体验和全面的客户资料,改变您与客户的沟通方式。从您与客户的初次接触,面对面交流,到样品申领以及之后的持续客户教育工作,Veeva Multichannel CRM使您能够精心策划与客户的互动并实现无缝衔接,为您的客户量身定制个性化体验。