Aumente la productividad y el enfoque en el cliente

Veeva AI ofrece IA específica para la industria para el próximo capítulo en ciencias de la salúd.

PLEASANTON, CA — 3 de diciembre de 2025 — En un hito importante para Veeva AI, la IA específica para la industria de ciencias de la salúd, Veeva Systems (NYSE: VEEV) anunció hoy la disponibilidad de los Veeva AI Agents para Vault CRM y PromoMats. El Veeva AI en la plataforma Veeva Vault y agentes de IA avanzados y especializados que operan dentro de las aplicaciones de Veeva ofreciendo IA práctica con un claro valor de negocio. Agentes adicionales de Veeva AI para las áreas clínica, regulatoria, farmacovigilancia, calidad, área médica y comercial están planeados para lanzarse a lo largo de 2026.

“Con Veeva AI Agents específicos de la industria trabajando perfectamente dentro de las aplicaciones de Veeva, la industria de ciencias de la salúd puede incrementar la productividad, el enfoque en el cliente y avanzar hacia nuevas formas de trabajo”, dijo Andy Han, vicepresidente senior de Veeva AI. “Agradecemos a nuestros clientes por su colaboración mientras desarrollamos rápidamente IA práctica que puede generar un impacto significativo para la industria.”

Veeva AI ahora disponible para Vault CRM

• Free Text Agent detecta y señala posibles problemas en las notas de visitas para garantizar precisión y cumplimiento. Con reportes de visitas más detallados, las empresas se benefician de información clave del cliente más detallada y de mayor calidad
• Voice Agent permite la entrada por voz en Vault CRM, haciendo más rápido y sencillo para los equipos de campo capturar información y acciones de seguimiento.
• Pre-call Agent proporciona insights y acciones sugeridas a partir de datos relevantes, contenido, actividad y tendencias, ayudando a los representantes de campo a prepararse para sus visitas.

Veeva AI ahora disponible para PromoMats

• Quick Check Agent examina contenido utilizando directrices editoriales, de marca, de mercado, de canal y de compliance para identificar problemas antes de la revisión médico-legal-regulatoria (MLR).
• Content Agent ofrece insights con contexto sobre textos e imágenes de documentos, responde preguntas, resume contenido, analiza elementos visuales y utiliza Quick Check Agent para ayudar en la revisión de documentos.

Los Veeva AI Agents funcionan de forma perfecta dentro de las aplicaciones de Veeva y tienen acceso directo y seguro a datos, documentos y flujos de trabajo, operando dentro de los controles de acceso del usuario, permisos y registros de auditoría ya establecidos. Los clientes también pueden configurar y ampliar los agentes proporcionados por Veeva, así como crear sus propios agentes personalizados con Veeva AI.

El equipo de Business Consulting de Veeva es fundamental para ayudar a las compañías a definir nuevos flujos de trabajo. Brindamos apoyo en el diseño de procesos de negocio y lideramos la gestión del cambio necesaria para que los usuarios y agentes adopten estas nuevas dinámicas.

Para obtener la información más reciente sobre Veeva AI, los clientes pueden visitar la comunidad de Veeva AI en Veeva Connect y participar en sesiones de Q&A para conocer más sobre Veeva AI en Vault CRM.

Qué dice la industria sobre Veeva AI

“Al incorporar IA en cada etapa del recorrido del cliente —desde cómo los profesionales reciben información valiosa sobre nuestro portafolio hasta cómo interactúan con nuestro equipo de campo— Veeva AI está idealmente posicionada para apoyarnos en nuestra misión de llevar medicamentos que cambian vidas a pacientes en todo el mundo.”

“Como usuario de Acceso, aprendimos que el Quick Check Agent de Veeva AI acerca a Moderna a un proceso en el que partes del MLR pueden resolverse casi sin intervención humana. Esa es la visión — y ahora realmente podemos ver cómo llegar allí.”

“Vault CRM y Veeva AI Agents como Pre-call Agent y Voice Agent generarán eficiencias y permitirán que el equipo de campo se concentre en las partes de mayor valor de su trabajo. Es bueno para el negocio, bueno para los HCPs y excelente para los pacientes.”

“Veeva es un sistema crítico en nuestro roadmap de transformación, y siempre lo ha sido. Poder compartir la innovación con el equipo de liderazgo e introducir Veeva AI integrado en nuestras aplicaciones Veeva es importante para nosotros conforme ampliamos nuestra colaboración.”

“Estamos entusiasmados por usar el Free Text Agent de Veeva AI como parte de nuestra estrategia para desarrollar capacidades de IA en nuestro negocio. Veeva AI nos permite obtener insights más profundos sobre los clientes para un compromiso más efectivo en el espacio de enfermedades raras.”

“Creemos que el enfoque único y específico de la industria que Veeva aporta a la IA incrementará significativamente la productividad en ciencias de la salúd. Con nuestra profunda experiencia y capacidad comprobada de escalar IA, esperamos trabajar juntos para asegurar que los clientes obtengan valor práctico de Veeva AI.”

“Esperamos que agentes como Free Text Agent y Voice Agent generen ganancias de eficiencia y captura de insights que puedan transformar la forma en que los equipos comerciales operan en el futuro. Ernst & Young está entusiasmada por apoyar a las organizaciones en este camino hacia el compromiso con clientes de próxima generación.”

Sobre Veeva Systems

Veeva ofrece la nube corporativa para ciencias de la salúd con software, datos y consultoría de negocios. Comprometida con la innovación, la excelencia en productos y el éxito del cliente, Veeva atiende a más de 1,500 clientes, desde las mayores empresas biofarmacéuticas del mundo hasta biotechs emergentes. Como Public Benefit Corporation, Veeva está comprometida con equilibrar los intereses de todas las partes interesadas, incluidos clientes, empleados, accionistas y las industrias que atiende. Para más información, visite veeva.com.

Declarações Prospectivas da Veeva

Este comunicado contiene declaraciones prospectivas sobre los productos y servicios de Veeva y los resultados o beneficios esperados derivados de su uso. Estas declaraciones se basan en nuestras expectativas actuales. Los resultados reales pueden diferir materialmente de los expresados en este comunicado, y no asumimos obligación alguna de actualizar dichas declaraciones. Existen numerosos riesgos que pueden impactar negativamente nuestros resultados, incluidos los riesgos y las incertidumbres divulgados en nuestro formulario 10-Q para el período que terminó el 31 de octubre de 2025, que puede encontrar aquí (un resumen de los riesgos que pueden impactar nuestro negocio puede consultarse en las páginas 33 y 34) y en nuestros registros posteriores ante la SEC, disponibles en sec.gov.

Contacto:

Maria Scurry
Veeva Systems
maria.scurry@veeva.com