Veeva Vault CRM Engage
Veeva Vault CRM Engage es una plataforma de interacción digital
Engage facilita la programación, la realización de reuniones y el establecimiento de relaciones duraderas con profesionales de la salud.
Engage consta de cinco funcionalidades principales, todas ellas totalmente rastreables y medibles dentro de Vault CRM:
- Reuniones: Vídeo integrado para interacciones y eventos.
- Programación: Planificación simplificada de reuniones con profesionales de la salud.
- Firma: Captura remota de firma digital a través de cualquier canal.
- Compartir: Envío seguro de contenido aprobado, tanto dentro como fuera de Engage.
- Conexión: Comunicación segura y directa con profesionales de la salud en cualquier momento. Incluye la integración de WhatsApp con Vault CRM, lo que permite el intercambio seguro de mensajes en la plataforma preferida del médico. Esta función ofrece funcionalidades exclusivas como la gestión del consentimiento (opt-in), plantillas de mensajes preaprobadas, bloqueo proactivo de términos restringidos, intercambio seguro de materiales y bloqueos de seguridad que garantizan el cumplimiento total de las políticas de WhatsApp Business.
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El análisis de texto libre revela información valiosa sobre la interacción con los profesionales de la salud que la industria biofarmacéutica está pasando por alto.
O Veeva Vault CRM Engage é uma plataforma de interação digital
Ele facilita o agendamento, a realização de reuniões e a construção de relacionamentos duradouros com os profissionais de saúde.
O Engage é composto por cinco funcionalidades principais, todas totalmente rastreáveis e mensuráveis no Vaut CRM:
- Reuniões: Vídeo integrado para interações e eventos.
- Agendamento: Planejamento das reuniões com HCPs de forma simplificada.
- Assinatura: Captura de assinatura digital à distância por qualquer canal
- Compartilhamento: Envio seguro de conteúdos aprovados, dentro e fora do Engage.
- Conexão: Comunicação segura e direta com os HCPs. Inclui o WhatsApp integrado ao Vault CRM, oferecendo funcionalidades exclusivas como gestão de consentimento (opt-in), modelos de mensagens pré-aprovados, bloqueio proativo de termos restritos, compartilhamento seguro de materiais e travas de segurança que garantem a adesão total às políticas do WhatsApp Business.
Impacto
Supera las expectativas
90%
Tasa de apertura del contenido del chat de Engage
40%
Tasa de clics en el contenido del chat de Engage
19 min
Duración promedio de las reuniones virtuales de Engage
¿Por qué Engage?
Conversaciones más frecuentes y oportunas
Éxito del Cliente
Ayudando a la industria farmacéutica a alcanzar un nivel superior de compromiso
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Veeva Vault CRM Engage Features Brief
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Making Inbound Channels a Reality: Insights from Commercial Leaders
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Bayer AG and Boehringer Ingelheim: HCP Engagement in the Moment of Need
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How Boehringer Ingelheim Achieved HCP-centric Engagement
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What HCPs Want: How Biopharmas Can Deliver Better Support at the Moment of Need
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How Pharma Can Be More HCP-centric: 4 Insights from GSK
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