Sitios cubiertos

Este Aviso de privacidad cubre las prácticas de información de los sitios web y servicios relacionados con este Aviso de privacidad: *.veeva.com, veeva.com/eu, veeva.com/jp, veeva.com/cn, veeva.com/ap, alignbiopharma.org, nuestro portal de atención al cliente (denominados colectivamente “sitios web de Veeva Systems”, “Sitios de la empresa”), nuestra plataforma de Servicios de Veeva Vault (“Veeva Vault” o “Plataforma de servicio”) en *.veevavault.com, y nuestro producto Veeva Network (“Veeva Network”) en *.veevanetwork.com. El uso de la información recopilada a través de Veeva Vault o Veeva Network se limitará a proporcionar servicios a los que el cliente (es decir, la empresa de ciencias de la vida) haya contratado a Veeva Systems.

Utilizamos un proveedor de servicios que capacita y procesa los datos de nuestro Portal de Atención al Cliente al que se accede a través de un enlace en el sitio web de Veeva Systems. Aunque este portal reside en la URL del proveedor de servicios, está marcado por Veeva y la política de privacidad de Veeva Systems rige la recopilación y el uso de la información recopilada en estas páginas. Todas las páginas marcadas con Veeva Systems en este portal tienen un enlace a este Aviso de privacidad.

El sitio web de la Compañía contiene enlaces a otros sitios. Veeva Systems no es responsable de la información o las prácticas de contenido de dichos sitios web. Si envía información personal a cualquiera de estos sitios, su información se regirá por las declaraciones de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que lea detenidamente el Aviso de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Nuestro sitio también incluye funciones de redes sociales como el botón de Facebook, widgets o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar la dirección IP, la página que está visitando en el sitio y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los videos de las redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que ofrece servicios.

Información de navegación del sitio

Veeva Systems utiliza herramientas de recopilación de información de uso común, como cookies y balizas web, para recopilar información sobre cómo nuestros clientes navegan por los sitios web de la Compañía (“información de navegación del sitio”). Esta sección describe los tipos de información de navegación del sitio que se pueden recopilar en los sitios web de la Compañía y cómo se puede usar esa información.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en la computadora de un usuario con el fin de mantener registros. Tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts son utilizadas por Veeva Systems y algunos de nuestros socios comerciales (por ejemplo, nuestra empresa de monitoreo), compañías afiliadas o proveedores de datos analíticos o de servicios. Estas tecnologías se utilizan en el análisis de tendencias, la administración del sitio web, el seguimiento del movimiento del usuario del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas individualmente, así como en conjunto.

Utilizamos cookies de sesión para facilitarle la navegación por nuestro sitio web. Una cookie de ID de sesión caduca cuando cierra su navegador. Las cookies nos permiten rastrear y mantener un enfoque en los intereses de nuestros usuarios, mejorando su experiencia en nuestro sitio web.

No es estrictamente necesario habilitar estas cookies para que el sitio funcione, pero esto le proporcionará una mejor experiencia de navegación. Puede eliminar o bloquear estas cookies, pero en este caso, algunas características del sitio pueden no funcionar como se esperaba.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Utilizamos las siguientes categorías en nuestros sitios web y otros servicios en línea:

Categoría 1 – Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que nuestros clientes naveguen por nuestros sitios web y utilicen sus funciones. Sin estas cookies, no puede proporcionar los servicios, incluidas las notificaciones de violación de la seguridad y el acceso a sitios de información como YouTube.

Categoría 2 – Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los clientes utilizan nuestros sitios web, por ejemplo, qué páginas visitan más. Estos datos se pueden utilizar para ayudar a optimizar nuestros sitios web y hacerlos más fáciles de navegar. Estas cookies también se utilizan para informar a los afiliados cuando los clientes ingresan a uno de nuestros sitios web desde el sitio web de una empresa afiliada. Estas cookies no recopilan información que usted identifique. Toda la información recopilada por las cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.

Categoría 3 – Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten a nuestros sitios web recordar las elecciones que hacen nuestros clientes mientras navegan. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para asegurarnos de que le mostramos nuestro sitio web ubicado para su área. También podemos recordar preferencias como el tamaño del texto, las fuentes y otros componentes personalizables del sitio. También se pueden utilizar para controlar qué productos o videos presentados se han visto para evitar la repetición. La información recopilada por estas cookies no identificará personalmente a nuestro cliente y es posible que no rastree su actividad de navegación en sitios web que no sean de Veeva.

Cómo administrar las cookies

Puede optar por administrar y/o eliminar las cookies que desee; Para obtener más información, visite aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están instaladas en su computadora, y puede configurar la mayoría de los navegadores para bloquearlas. Sin embargo, si cambia la configuración de cookies, es posible que tenga que actualizar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio web, y es posible que algunos servicios y funciones no funcionen.

Balizas web:

Veeva Systems utiliza balizas web solas o junto con cookies para recopilar información sobre el uso de clientes y visitantes de los sitios web de la Compañía y sobre la interacción con los correos electrónicos de la Compañía. Las balizas web son imágenes electrónicas transparentes que pueden reconocer ciertos tipos de información en su computadora, como las cookies, cuando alguien ve un sitio web en particular conectado a una baliza web y una descripción de un sitio vinculado a una baliza web. Por ejemplo, Veeva puede colocar balizas web en correos electrónicos de marketing que notifican a la Compañía cuando nuestros clientes hacen clic en un enlace en el correo electrónico que los lleva a uno de los sitios web de la Compañía. Veeva Systems utiliza balizas web para operar y mejorar los sitios web y las comunicaciones por correo electrónico de la Compañía.

Veeva Systems puede utilizar información de balizas web junto con datos sobre los clientes de Veeva para proporcionar información sobre la Compañía y los servicios.

Archivos de registro

Al igual que con la mayoría de los sitios web en Internet, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de consulta / salida, archivos vistos en nuestro sitio web (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, marca de tiempo y datos de secuencia de clics. Podemos recopilar automáticamente esta información de registro recopilada con otra información que recopilamos sobre el cliente. Lo hacemos con el objetivo de mejorar los servicios que ofrecemos.

Almacenamiento local

Utilizamos el almacenamiento local, como HTML5, para almacenar información y preferencias de contenido. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro sitio o para mostrar anuncios basados en nuestra actividad de navegación en Internet utilizan HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para la eliminación de HTML5.

No rastrear

Actualmente, varios navegadores (como Internet Explorer, Firefox y Safari) ofrecen la opción de “no rastrear” o “DNT”. Veeva Systems actualmente no tiene ningún compromiso de responder a las señales DNT del navegador con respecto a los sitios web de la Compañía, en parte porque ningún grupo de la industria, compañías de tecnología u organismos reguladores han adoptado el estándar industrial común para DNT, incluido el patrón inconsistente de interpretación de la intención del usuario. Veeva Systems se toma muy en serio la privacidad y la elección significativa y hará todo lo posible para continuar manteniéndose al día con los desarrollos relacionados con la tecnología DNT del navegador y la implementación de un estándar.

Segmentación/redirección por comportamiento

Nos asociamos con terceros para mostrar anuncios en nuestro sitio o administrar nuestros anuncios en otros sitios web. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías, como cookies, para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios web para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si no desea que esta información se utilice para orientarlo para anuncios basados en sus intereses, puede darse de baja haciendo clic aquí (o, si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí). Esto no le impedirá recibir anuncios. Seguirás recibiendo anuncios genéricos.