En un mundo donde la precisión y la personalización son clave, la capacidad de conectar con los profesionales de la salud (HCPs) de manera efectiva es más importante que nunca.
Por eso, nos entusiasma anunciar que Micro Targeting está evolucionando!
En Local Solutions, hemos estado trabajando arduamente para modernizar y mejorar la imagen de nuestra solución. Esto no es solo un cambio estético; es el reflejo de una serie de mejoras geniales que están por llegar.
Prepárense para experimentar un Micro Targeting CLM intuitivo y adaptado a las necesidades de los equipos de marketing y ventas de las compañías farmacéuticas en Latinoamérica.
Nuestra misión sigue siendo la misma: empoderar a nuestros clientes para que definan y entreguen mensajes específicos y de alto impacto a los HCPs, basados en datos de segmentación o especialidad, pero ahora con una capacidad ampliada, facilitando a los Administradores del CRM el proceso de creación de clusters de HCPs y asignación de los mensajes promocionales (slides). Este es un paso emocionante en nuestro viaje, y significa que podrán llevar sus estrategias de relacionamiento con HCPs al siguiente nivel.
Estamos comprometidos con la mejora continua para que nuestros clientes tengan las mejores herramientas a su disposición.
¡Esperamos que esta evolución les entusiasme tanto como a nosotros!Si quieres conocer acerca de Veeva CLM o te gustaría obtener más información, accede aquí.
Experiencia de usuario
Administrador del Sistema – Grid Builder
La herramienta intuitiva Grid Builder ayuda al Administrador del Sistema a crear grillas promocionales haciendo uso de las diapositivas disponibles en las ayudas visuales del producto, asignándolas a los grupos de médicos específicos y de acuerdo a la estrategia de marketing definida.
Representantes de ventas:
Ayuda Visual de Micro Targeting CLM
El usuario inicia sesión, va a sus cuentas y abre la ficha de uno de sus HCPs;
desde allí ingresa a la función de Presentaciones CLM, donde selecciona el material CLM de Micro Targeting.
En este punto aparecerá la diapositiva de inicio de la presentación, ya sea por Segmentación o por Especialidad, mostrando el nombre del HCP y el orden de los productos a presentar en las diapositivas predefinidas.
Los productos a presentar, se mostrarán en el orden establecido según la estrategia promocional por especialidad o segmentación médica.
Avance entre las diapositivas con la flecha a la derecha.
Una vez finalizada la presentación, continúe con el diligenciamineto habitual de la visita.
Proceso de implementación
Requisitos de implementación
- Los datos de Segmentación y Asignación a clusters o/y cuentas son responsabilidad del cliente, recuerde que Micro Targeting CLM ejecuta planes, no los crea. Requiere de que las estrategias estén cargadas previamente.
- Materiales CLM: Todas las ayudas visuales deben estar en formato HTML5 e incluida la referencia de código Java Script a Micro Targeting CLM.
- Configuración del sistema: Dentro del sistema CRM, el paquete de instalación creará tres nuevos objetos junto con algunos campos en los objetos de Visita y TSF para garantizar un funcionamiento óptimo. Este proceso es totalmente independiente y no genera riesgo ni afecta la funcionalidad del CRM.
- La carga de datos respecto a las segmentaciones es responsabilidad del cliente, pero podrá contratar horas de Veeva Managed Services para soporte en caso de ser necesario.
Post-Implementación – Business Jorney
