A Veeva e cookies do site

Veeva and Privacy

Sites abrangidos

Esta declaração de privacidade abrange as práticas de informação dos sites e serviços conectadas a esta declaração de privacidade: *.veeva.com, veeva.com/eu, veeva.com/jp, veeva.com/cn, veeva.com/ap, alignbiopharma.org, nosso portal de apoio ao cliente (coletivamente referidos como “sites da Veeva Systems”, “Sites da Empresa”), nossa plataforma Veeva Vault Services (“Veeva Vault” ou “Plataforma de serviços”) em *.veevavault.com, e nosso produto Veeva Network (“Veeva Network”) em *.veevanetwork.com. O uso das informações coletadas por meio da Veeva Vault ou Veeva Network será limitado ao fornecimento de serviços para o qual o cliente (ou seja, a empresa de ciências da vida) envolveu a Veeva Systems.

Usamos um provedor de serviço que empodera e processa os dados do nosso Portal de apoio ao cliente que são acessados por meio de um link no site da Veeva Systems. Embora este portal resida na URL do provedor de serviços, ele possui a marca da Veeva e a política de privacidade da Veeva Systems governa a coleta e uso das informações coletadas nestas páginas. Todas as páginas com a marca Veeva Systems neste portal possuem um link para esta Declaração de privacidade.

O site da Empresa contém links para outros sites. A Veeva Systems não se responsabiliza pelas práticas de informação ou conteúdo de tais outros sites. Se enviar informações pessoais para qualquer um desses sites, suas informações serão governadas pelas declarações de privacidade desses sites. Aconselhamos ler atentamente a declaração de privacidade de qualquer site que visitar.

Nosso site também inclui recursos de mídia social, como o botão do Facebook, Widgets ou miniprogramas interativos que são executados em nosso site. Esses recursos poderão coletar o endereço IP, a página que você estiver visitando no site e poderão definir um cookie para permitir que o recurso funcione adequadamente. Os recursos e vides de mídia social são hospedados por um terceiro ou diretamente em nosso site. Suas interações com estes recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que oferece serviços.

Informações de navegação do site

A Veeva Systems utiliza ferramentas de coleta de informações comumente usadas, como cookies e Web beacons, para coletar informações sobre como nossos clientes navegam os sites da Empresa (“informações de navegação do site”). Esta seção descreve os tipos de informações de navegação do site que possam ser coletadas nos sites da Empresa e sobre como essas informações podem ser usadas.

Cookies e outras tecnologias de rastreio

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no computador de um usuário com a finalidade de manter registros. Tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts são usadas pela Veeva Systems e alguns dos nossos parceiros de negócios (por exemplo, nossa empresa de monitoramento), empresas afiliadas ou provedores de dados analíticos ou de serviço. Essas tecnologias são usadas na análise de tendências, administração do site, rastreio de movimentos de usuários pelo site e para coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios baseados no uso dessas tecnologias por essas empresas individualmente, assim como de maneira agregada.

Usamos cookies de sessão para facilitar que você navegue pelo nosso site. Um cookie de ID de sessão expira quando você fecha seu navegador. Os cookies nos habilita a acompanhar e manter o foco nos interesses dos nossos usuários, aprimorando sua experiência em nosso site.

Não é estritamente necessário habilitar esses cookies para que o site possa funcionar, mas isso lhe fornecerá uma melhor experiência de navegação. É possível excluir ou bloquear estes cookies, mas neste caso, algumas funcionalidades do site podem não funcionar conforme o esperado.

Que tipo de cookies utilizamos?

Usamos as seguintes categorias em nossos sites e em outros serviços on-line:

Categoria 1 — Cookies estritamente necessários

Esses cookies são essenciais para que nossos clientes possam navegar pelos nossos sites e usar seus recursos. Sem esses cookies, não é possível fornecer os serviços, incluindo as notificações de quebra de segurança e acesso aos sites de informações como o YouTube.

Categoria 2 — Cookies de desempenho

Esses cookies coletam informações sobre como os clientes usam nossos sites — por exemplo, que páginas eles mais visitam. Esses dados podem ser usados para ajudar a otimizar nossos sites e torná-los mais fáceis de navegar. Esses cookies são também usados para informar as afiliadas quando os clientes entram em um dos nossos sites a partir do site de uma empresa afiliada. Estes cookies não coletam informações que o(a) identifiquem. Todas as informações coletadas pelos cookies são agregadas e, portanto, anônimas.

Categoria 3 — Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que nossos sites lembrem as escolhas que nossos clientes fazem enquanto navegam. Por exemplo, podemos armazenar sua localização geográfica em um cookie para garantir que lhe mostremos nosso site localizado para a sua área. Podemos também lembrar preferências como o tamanho do texto, fontes e outros componentes personalizáveis do site. Eles também podem ser usados para monitorar quais produtos ou vídeos apresentados foram vistos a fim de evitar repetição. As informações coletadas por esses cookies não identificarão pessoalmente nosso cliente, e não podem rastrear sua atividade de navegação nos sites que não sejam da Veeva.

Como administrar os cookies

Pode optar por administrar e/ou excluir os cookies que desejar; para mais informações, visite aboutcookies.org. Pode excluir todos os cookies que já estão instalados no computador e é possível configurar a maioria dos navegadores para os bloquearem. Contudo, se alterar as definições dos cookies, pode ter que atualizar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.

Web beacons:

A Veeva Systems usa Web beacons sozinho ou em conjunto com os cookies para compilar informações sobre o uso dos clientes e visitantes dos sites da Empresa e sobre a interação com os e-mails da Empresa. Web beacons são imagens eletrônicas transparentes que podem reconhecer certos tipos de informação no computador, como cookies, quando alguém visualiza um determinado site conectado a um Web beacons, e uma descrição de um site vinculado ao Web beacons. Por exemplo, a Veeva pode colocar Web beacons em e-mails de marketing que notifica a Empresa quando nossos clientes clicam em um link no e-mail que os leva a um dos sites da Empresa. A Veeva Systems usa Web beacons para operar e melhorar os sites e as comunicações de e-mail da Empresa.

A Veeva Systems pode usar as informações de Web beacons juntamente com dados sobre os clientes de Veeva para fornecer informações sobre a Empresa e os serviços.

Arquivos de registro

Como acontece com a maior parte dos sites na internet, nós coletamos algumas informações de forma automática e as armazenamos em arquivos de registro. Essas informações incluem endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de consulta/saída, os arquivos visualizados em nosso site (p. ex., páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de sequência de cliques. Podemos juntar essas informações de registro coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre o cliente. Fazemos isto com o objetivo de melhorar os serviços que oferecemos.

Armazenamento local

Utilizamos Armazenamento Local, como HTML5, para armazenar as informações e preferências de conteúdo. Os terceiros com os quais estabelecemos parcerias para fornecer determinados recursos em nosso site ou para exibir anúncios com base na nossa atividade de navegação da internet usam o HTML 5, para coletar e armazenar informações. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remoção de HTML5.

Não rastrear

Atualmente, vários navegadores (como o Internet Explorer, Firefox e Safari) oferecem a opção de “não rastrear” ou “DNT”. A Veeva Systems atualmente não se compromete a responder aos sinais de DNT dos navegadores com relação aos sites da Empresa, em parte porque nenhum grupo setorial, empresas de tecnologia ou órgãos reguladores, adotaram o padrão industrial comum para DNT, incluindo o padrão não consistente de interpretação da intenção do usuário. A Veeva Systems leva muito a sério a privacidade e a escolha significativa e fará o máximo para continuar a acompanhar os desenvolvimentos referentes à tecnologia de DNT do navegador e a implementação de um padrão.

Direcionamento/redirecionamento comportamental

Temos parceria com terceiros para exibir propagandas em nosso site ou gerenciar nossas propagandas em outros sites. Nosso parceiro de terceiros pode usar tecnologias, como cookies, para coletar informações sobre suas atividades neste site e outros sites para fornecer a você propaganda baseada nas suas atividades de navegação e interesses. Caso não queira que essas informações sejam utilizadas para direcionar a você anúncios baseados em seus interesses, é possível cancelar o registro clicando aqui (ou, caso esteja na União Europeia, clique aqui). Isso não fará com que você deixe de receber anúncios. Você continuará recebendo anúncios genéricos.