Veeva Pulse Field Trends Report

Adoção à tratamentos é 40% Mais Rápida com Ações Científicas Direcionadas

Engajar profissionais de saúde iniciantes e com perfil digital amplifica o impacto

Doenças desafiadoras, novos medicamentos inovadores e estudos clínicos cada vez mais complexos aumentaram os riscos nos lançamentos de produtos. Conseguir se destacar perante os profissionais de saúde (HCPs) com novas evidências científicas é um dos principais desafios, já que eles lidam com volumes massivos de informações vindas de canais diversos. A forma como as indústrias farmacêuticas comunicam essas evidências é essencial para maximizar o sucesso do lançamento.

Dados do Pulse mostraram que a educação médica realizada através de visitas a campo no pré-lançamento melhora a adoção do tratamento em 50%. Agora, nossa análise mais recente mostra que o investimento em ações científicas além da equipe médica de campo — como participação em congressos — tem um impacto significativo. Em uma análise para medicamentos oncológicos nos EUA, maiores níveis de atividade científica no pré-lançamento aceleraram a adoção do tratamento em 40%. Esses dados reforçam o impacto mensurável que estratégias direcionadas de Medical Affairs têm no sucesso de um lançamento.

Leia nossa análise para entender como o investimento em divulgação científica antes do lançamento prepara o terreno para uma adoção mais rápida do tratamento e, consequentemente, para o sucesso comercial no lançamento e assim por diante.

Obrigado,

Dan Rizzo
Head Global de Consultoria de Negócios da Veeva

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Divulgação científica no pré-lançamento acelera a adoção do tratamento em 40%

Em um estudo para medicamentos oncológicos nos EUA, indústrias farmacêuticas que investiram mais em atividades científicas antes do lançamento — como congressos, estudos clínicos e publicações — viram a adoção de tratamentos acontecer 40% mais rápido em comparação com empresas que investiram menos. Uma estratégia robusta de comunicação científica antes do lançamento otimiza o sucesso ao encontrar HCPs e outros especialistas nos canais certos e nos momentos certos.

A educação médica no campo antes do lançamento melhora a adoção em 50%. Ao conectar a equipe médica de campo com o time de Medical Affairs e medir o impacto nesse momento crítico, é possível maximizar as oportunidades de influenciar a adoção do tratamento.

O que são atividades científicas?
Iniciativas médicas ou científicas não promocionais, incluindo congressos, atividade em redes sociais, publicações, diretrizes e estudos clínicos.

O Impacto da Divulgação Científica no Pré-Lançamento

A atividade em congressos tem a maior influência na velocidade de adoção

Nem todos os canais de atividade científica têm o mesmo peso — a forma como as farmacêuticas se conectam com especialistas pode ter impacto mensurável no sucesso. Nos medicamentos oncológicos analisados, o maior investimento em atividades de congressos antes do lançamento foi o que mais influenciou a velocidade de adoção após a aprovação.

Embora estudos clínicos e publicações sejam elementos fundamentais, a análise revelou uma correlação menor entre essas atividades e a adoção. Os congressos e as discussões digitais que surgem desses eventos (como nas redes sociais) criam um “efeito halo” que amplifica as informações científicas. Dados aprofundados sobre KOLs e outros especialistas ajudam Medical Affairs a identificar os congressos com maior potencial de engajamento.

Nem Todos os Canais São Iguais

Profissionais de saúde em início de carreira e com perfil digital têm 4 vezes mais chances de adotar novos tratamentos

Existe um grande potencial não explorado entre os HCPs em início de carreira — geralmente 15 anos mais jovens, mais ativos digitalmente e cientificamente que seus colegas. A análise mostrou que esses novos especialistas têm quatro vezes mais chances de adotar um novo tratamento.

“Já se foi o tempo em que bastava focar apenas nos principais líderes de opinião científica. O leque de stakeholders se expandiu, e é essencial ampliar nossas estratégias de engajamento para além dos especialistas tradicionais.”

Angela Smart, Diretora de Excelência Médica Global e Operações, ADVANZ PHARMA

Dados detalhados sobre atividades como congressos, postagens em redes sociais e publicações ajudam a identificar, priorizar e engajar esses especialistas. Compreender o comportamento digital e científico desse público, aliado ao investimento nos canais certos, pode maximizar a adoção de tratamentos.

Potencial inexplorado de profissionais de saúde com conhecimento digital em início de carreira

Oportunidade para Farmacêuticas Maximizarem o Sucesso no Lançamento

• Coordenar as ações entre Medical Affairs e equipe médica de campo, compartilhando insights médicos que contribuam para decisões clínicas e comerciais
• Estabelecer benchmarks para o investimento em divulgação científica, garantindo os recursos adequados para a estratégia de lançamento e medindo o ROI por área terapêutica
• Utilizar dados aprofundados para identificar, priorizar e engajar especialistas por meio de ações científicas direcionadas

Entre em contato com o time de Veeva Business Consultingpara descobrir como alcançar a excelência em lançamentos baseados em dados.

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Tendências Globais e Regionais

Este relatório apresenta tendências de engajamento de campo globais e regionais com base nos dados do Veeva Pulse, coletados entre abril de 2023 e junho de 2024. Os dados são provenientes de atividades agregadas do CRM da Veeva em todo o mundo. Todas as comparações são ano a ano, do 2º trimestre de 2023 ao 2º trimestre de 2024, salvo indicação em contrário.

Global trends*

Figura 1: Evolução do mix de canais, global

Figura 2: Mix de canais, global

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Global field team activity Weekly activity per user by engagement channel

Figura 3: Atividade por região, global

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Qualidade de engajamento global Consolidação de métricas-chave de qualidade

Figura 6: Volume de e-mails aprovados, global

Figura 7: Uso de conteúdo por canal, global

Figura 8: Duração de visita por Veeva Engage, global

*O relatório de tendências globais deste trimestre omite dados da China.

Tendências do Mercado dos EUA

Figura 9: Evolução do mix de canais, EUA

Figura 10: Mix de canais, EUA.

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Atividade da equipe de campo dos EUA Atividade semanal por usuário por canal de engajamento

Figura 11: Atividade, EUA.

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Qualidade do engajamento nos EUA Consolidação de métricas-chave de qualidade

Figura 14: Volume de Approved email, EUA.

Figura 15: Uso de conteúdo por canais, EUA.

Figura 16: Duração de visita por Veeva Engage, EUA.

Tendências do Mercado Europeu

Figura 17: Evolução do mix de canais, Europa

Figura 18: Mix de canais, Europa

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Atividade da equipe de campo da Europa Atividade semanal por usuário por canal de engajamento

Figura 19: Atividade por canais, EU5

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Qualidade do engajamento na Europa Consolidação de métricas-chave de qualidade

Figura 22: Volume de Approved email, Europa

Figura 23: Uso de conteúdo por canal, Europa

Figura 24: Duração de visita por Veeva Engage, Europa

Tendências do Mercado Asiático

Figura 25: Evolução mix de canais, Ásia

Figure 26: Mix de canais, Ásia

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Atividade da equipe de campo na Ásia Atividade semanal por usuário por canal de engajamento

Figura 27: Atividade por país, Ásia

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Qualidade do engajamento na Ásia Consolidação dos principais indicadores de qualidade

Figura 30: Volume de Approved-emails, Ásia

Figura 31: Uso de conteúdo por canal, Ásia

Figura 32: Duração de visita por Veeva Engage, Ásia

Tendências de mercado da América Latina*

Figura 33: Evolução da combinação de canais, América Latina

Figura 34: Mix de canais, América Latina

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Atividade da equipe de campo na América Latina Atividade semanal por usuário por canal de engajamento

Figura 35: Atividade por país, América Latina

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Qualidade do engajamento na América Latina Consolidação dos principais indicadores de qualidade

Figura 38: Volume de Approved-emails, América Latina

Figura 39: Uso de conteúdo por canais, América Latina

Figura 40: Duração de visita por Veeva Engage, América Latina

*Multiple new LATAM pharma companies were added, increasing weekly activity volume.

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Apêndice: Dicionário de Dados

Definições de Métricas:

• Evolução do mix de canais: volume semanal de atividades no Veeva CRM por tipo de canal (presencial, telefone, vídeo, e-mail, chat, ou texto)
• Mix de canais: porcentagem total de atividades por canal
• Atividades semanais por usuário:média de atividades semanais por usuário ativo
• Volume de Approved-e-mails:total de e-mails enviados via Veeva CRM
• Taxa de abertura e cliques de e-mails: porcentagens de e-mails abertos e clicados pelo menos uma vez
• Uso de conteúdo (CLM) em reuniões presenciais, vídeo e no Veeva Engage
• Duração das reuniões no Veeva Engage: média em minutos

Definições de Canais:

• Presencial: visitas registradas como “in-person”
• Telefone: visitas registradas como “phone”
• Vídeo: chamadas via Veeva Engage ou outras plataformas, registradas como “video”
• E-mail: Approved-e-mails ou enviados via outras plataformas e registrados como “email”
• Chat ou texto: registrados como “chat or text”

Tipos de Usuário:

• Vendas, gerente de contas-chave, medical affairs

Classificação por Empresa:

• Top 17 empresas farmacêuticas globais por receita
• Demais empresas farmacêuticas

Regiões:

• Global: (exceto China nesta edição)
• Europa: Ibânia, Andorra, Armênia, Aruba, Áustria, Azerbaijão, Bielorrússia, Bélgica, Bermudas, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Polinésia Francesa, Geórgia, Alemanha, Grécia, Groenlândia, Guadalupe, Guernsey, Hungria, Irlanda, Itália, Jersey, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia do Norte,Malta, Martinica, República da Moldávia, Mônaco, Montenegro, Países Baixos, Nova Caledônia, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Ucrânia, Reino Unido
• Ásia: Austrália, Bangladesh, Butão, Brunei Darussalam, Camboja, Ilhas Cocos (Keeling), Indonésia, Japão, Cazaquistão, República da Coreia, Quirguistão, Malásia, Mongólia, Mianmar, Nauru, Nepal, Nova Zelândia, Filipinas, Samoa, Singapura, Ilhas Salomão, Sri Lanka, Taiwan, Tadjiquistão, Tailândia, Turcomenistão, Uzbequistão, Vietnã.
• América Latina: Antígua e Barbuda, Argentina, Bahamas, Barbados, Belize, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Trinidad e Tobago, Uruguai e Venezuela. Diversas novas empresas farmacêuticas da América Latina foram adicionadas, aumentando o volume de atividade semanal.

Metodologia

O Relatório de Tendências de Campo do Veeva Pulse é uma referência trimestral do setor para o engajamento global e regional de profissionais de saúde (HCPs) em todo o setor de ciências biológicas. O relatório baseia-se em aproximadamente 600 milhões de atividades de campo globais anuais capturadas no Veeva CRM e no Veeva CRM Engage, juntamente com mais de três milhões de perfis selecionados do Veeva Link Key People e dados de referência globais de HCPs e HCOs em mais de 65 países do Veeva OpenData. Além disso, este estudo utilizou dados longitudinais de reivindicações de pacientes anônimos do Veeva Compass Patient, abrangendo prescrições, procedimentos e diagnósticos dispensados ​​de mais de 300 milhões de pacientes.

O Relatório de Tendências de Campo do Veeva Pulse fornece insights que informam o setor e ajudam as equipes de campo a alinhar suas estratégias às principais tendências do mercado para um maior sucesso comercial. A equipe global de Consultoria de Negócios da Veeva também auxilia os clientes a embasar suas estratégias usando benchmarking do setor com dados do Veeva Pulse.

*Todos os insights do gráfico de tendências (exceto a Figura 7) são calculados usando uma variação percentual média semanal durante o período especificado.