bluebird bio svela come lavorare efficacemente con Veeva RIM
"Questa strategia innovativa farà del nostro investimento Veeva RIM una risorsa non solo per il regulatory affairs ma anche per altri dipartimenti della società."
Per supportare la crescente attività del Regulatory Affairs, bluebird bio ha deciso di rivalutare l’utilizzo di Veeva RIM. In precedenza, l’azienda usava Veeva RIM per approvare e archiviare documenti, ma non aveva ancora cambiato il modo in cui le persone lavoravano o accedevano alle informazioni. Il personale teneva ancora traccia degli invii tramite fogli di calcolo e altri strumenti, il che rendeva la ricerca dei giusti documenti o informazioni un compito poco agevole . L’azienda voleva migliorare l’efficienza e la visibilità implementando Veeva RIM per supportare le iniziative e i processi del Regulatory Affairs.
bluebird bio ha progettato un piano di implementazione di due fasi per sostenere la sua visione basata su una piattaforma unica per la gestione di iniziative e processi di Regulatory Affairs. Prima dell’implementazione, bluebird bio si è impegnata, con il team di consulenza dei processi RIM di Veeva, nella definizione della sua futura tabella di marcia e dell’approccio d’implementazione. La prima fase dell’implementazione ha aiutato bluebird bio a creare la giusta infrastruttura per adottare la funzionalità prevista. Allo stesso tempo bluebird bio ha avuto modo di osservare in maniera approfondita i campi dei dati del sistema, definendo le relazioni necessarie per collegare e supportare i processi di Regulatory Affairs.
Nella seconda fase, il team del Regulatory Affairs ha collaborato con esperti di formazione e change management per sviluppare una strategia di adozione globale per gli utenti. Il team ha creato un sito web centralizzato per la formazione con istruzioni di lavoro, checklist, video, guide pratiche e altre risorse. Oltre a facilitare l’adozione dei nuovi metodi di lavoro, la formazione degli utenti ha enfatizzato l’aderenza alle best practice, come l’aggiunta di metadati ai documenti.
I vantaggi per gli operatori del Regulatory Affairs
Con questo rilancio di Veeva RIM, gli operatori del dipartimento del Regulatory Affairs di bluebird bio hanno più informazioni a portata di mano. Sono in grado di controllare in tempo reale lo stato degli invii attraverso l’uso di una dashboard e recuperare rapidamente i documenti correlati a una submission o a un’interazione con l’autorità sanitaria. Innanzitutto, l’innovativa soluzione Veeva RIM consente agli operatori del Regulatory Affairs di lavorare in modo più efficiente ed efficace. bluebird bio prevede di connettere Veeva RIM ad altre applicazioni Vault per estendere questi vantaggi a tutta l’azienda.