Veeva Commercial Summit - Sales, Marketing, Medical

Seoul | September 9, 2025

์ฝ˜๋ž˜๋“œ ์„œ์šธ

Agenda

Tuesday, September 9, 2025
9:00 - 17:30

Registration
09:00

๊ฐ ์„ธ์…˜์—์„œ ์†Œ๊ฐœ๋  Veeva ์†”๋ฃจ์…˜์˜ ๋ฐ๋ชจ, ๊ด€๋ จ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์†”๋ฃจ์…˜ ํ—ˆ๋ธŒ ๋ฐ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ด๋ฒคํŠธ๊ฐ€ ์ค€๋น„๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


Opening
09:30

ํ•œ๊ตญ Commercial ์‚ฌ์—…์„ ์ด๊ด„ํ•˜๋Š” ๋ฐ•์ง€์› ๋ถ€์‚ฌ์žฅ์˜ ํ™˜์˜์‚ฌ๋กœ ๋ง‰์„ ์—ฝ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฒˆ ํ‚ค๋…ธํŠธ์—์„œ๋Š” Veeva์˜ ๋น„์ „๊ณผ ์ œํ’ˆ ๊ฐœ๋ฐœ ๋ฐฉํ–ฅ์„ฑ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ , ์ง€๋‚œ ํ•œ ํ•ด ๋™์•ˆ Veeva์˜ ์ œํ’ˆ ๊ธฐ์ˆ  ๋ฐ ํ˜์‹  ์ „๋žต์„ ํ™œ์šฉํ•œ ๋ชจ๋ฒ” ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์‹œ์ƒํ•˜๋Š” 2025 Veeva Hero ์‹œ์ƒ์‹์ด ์ง„ํ–‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฐ•์ง€์› Veeva
๋ถ€์‚ฌ์žฅ, Head of Korea Commercial

Keynote
10:00

์˜ฌํ•ด Veeva Commercial Cloud ํ‚ค๋…ธํŠธ์—์„œ๋Š” Veeva์˜ ์ปค๋จธ์…œ ๋น„์ „๊ณผ ๋กœ๋“œ๋งต์„ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ณ , ์„ ๋„ ์ œ์•ฝ์‚ฌ๋“ค์˜ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ฒŒ์ด์ง€๋จผํŠธ ํ˜์‹  ์—ฌ์ •์„ ๊ณต์œ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Bayer, GSK, Astellas์™€ ๊ฐ™์€ ๊ธฐ์—…๋“ค์ด Vault CRM๊ณผ OpenData, Link๋“ค์„ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ๋„์ž…ํ•ด๊ฐ€๋ฉด์„œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ๊ณผ ๊ทน๋Œ€ํ™”๋ฅผ ์œ„ํ•ด ํ™œ์šฉํ•ด๊ฐ€๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ์ƒ์ƒํ•œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ „๋‹ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”๋ถˆ์–ด, Vault CRM์œผ๋กœ์˜ ๋งˆ์ด๊ทธ๋ ˆ์ด์…˜ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ๊ณต์œ ํ•  ์˜ˆ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณธ ํ‚ค๋…ธํŠธ์—์„œ Veeva Commercial Cloud์˜ ํ˜์‹ ์ ์ธ ๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ์‹ค์ œ ์ ์šฉ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ์ ‘ํ•˜๊ณ , ๊ท€์‚ฌ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ์‹ค์งˆ์ ์ธ ์˜๊ฐ์„ ์–ป์œผ์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฐ•์ง€์› Veeva
๋ถ€์‚ฌ์žฅ, Head of Korea Commercial
๋ฐ•๋‚จ์˜ Astellas
Omnichannel Experience Lead
์‹ ์€๊ฒฝ Bayer
CRM / Data Specialist
์กฐ์˜ํ™˜ GSK
Omnichannel Strategy & Operations ํŒ€์žฅ
์ด์ •์ค€ Veeva
๋Œ€๋ฆฌ, Consultant, Korea Commercial

Vault CRM ๋น„์ „๊ณผ ๋กœ๋“œ๋งต์„ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ณ , Veeva AI๋ฅผ ํฌํ•จํ•œ Vault CRM์˜ ์ตœ์‹  ๊ธฐ์ˆ  ํ˜์‹ ๊ณผ ๊ธฐ๋Šฅ๋“ค์„ ๋ฐ๋ชจ์™€ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ด…๋‹ˆ๋‹ค.

Giorgio Castellini Veeva
Sr Director, CRM Product Management APAC
์ด์ •์•„ Veeva
๊ณผ์žฅ, Solution Consultant, Korea

Lunch & Connect
12:00

์ฐธ์„์ž ์ „์›์—๊ฒŒ ๋”ฐ๋œปํ•œ ๋„์‹œ๋ฝ ์ ์‹ฌ ์‹์‚ฌ๊ฐ€ ์ œ๊ณต๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ดํ›„ ๊ฐ ์„ธ์…˜์—์„œ ์†Œ๊ฐœ๋  Veeva ์†”๋ฃจ์…˜์˜ ๋ฐ๋ชจ, ๊ด€๋ จ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์†”๋ฃจ์…˜ ํ—ˆ๋ธŒ ๋ฐ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ด๋ฒคํŠธ์— ์ฐธ์„ํ•˜์—ฌ ์‚ฐ์—… ๊ด€๊ณ„์ž ๋ฐ Veeva ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ํŒ€๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํ‚นํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


Sessions 1
13:00

์˜ค๋Š˜๋‚  ์ œ์•ฝ ์‚ฐ์—…์—์„œ AI์™€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋Š” ์ปค๋จธ์…œ ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ ๋ฐ ์‹คํ–‰์‹œ ํ•จ๊ป˜ ๊ณ ๋ ค๋˜์•ผํ•  ํ•ต์‹ฌ ์—ญ๋Ÿ‰์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ ์„ธ์…˜์—์„œ๋Š” ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ณ€ํ™”์— ๋ฐœ๋งž์ถฐ ํ•„์š”ํ•œ ๊ณ ํ’ˆ์งˆ์˜ HCP 360 ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ธฐ๋ฐ˜์— ๋Œ€ํ•ด ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. Veeva Data Cloud์˜ ๋น„์ „๊ณผ ๋กœ๋“œ๋งต์„ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ณ , Veeva ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๋‚ด์—์„œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ตฌํ˜„๋˜๋Š”์ง€ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ฐ๋ชจ์™€ ํ•จ๊ป˜ ์‚ดํŽด๋ด…๋‹ˆ๋‹ค.

์ดํ˜œ์ค€ Veeva
์ฐจ์žฅ, Manager, Data Strategy, APAC

Sessions 2
13:40

๋ณธ ์„ธ์…˜์—์„œ๋Š” Takeda์˜ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ํ†ตํ•ด CRM ํ™œ๋™ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ๋งค์ถœ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ฐ„์˜ ์—ฐ๊ด€์„ฑ์„ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ , ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋„์ถœ๋œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๊ฐ€ ์‹ค์ œ๋กœ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™œ์šฉ๋˜์—ˆ๋Š”์ง€ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๋˜ํ•œ Veeva Vault CRM์˜ X-Page ๊ธฐ๋Šฅ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋ณ„ ํ†ตํ•ฉ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์‹คํ–‰ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ(Actionable Insights)๋ฅผ ํ™•๋ณดํ•˜๊ณ , ์ด๋ฅผ ์„ธ์ผ์ฆˆ ๋‹ด๋‹น์ž๊ฐ€ ํ˜„์žฅ์—์„œ ์ง์ ‘ ํ™œ์šฉํ•ด ์ƒ์‚ฐ์„ฑ๊ณผ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š” ์‹ค์ œ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค๋ฅผ ์‹œ์—ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์œ ๋™์šฐ Takeda
CRM & Analytics Lead
์„ฑ์œค์ • Veeva
์ฐจ์žฅ, Senior Consultant, Korea Commercial

Connect
14:30

์˜คํ›„ ์„ธ์…˜์„ ๋”์šฑ ์‹ฌ๋„์žˆ๊ฒŒ ์ง„ํ–‰ํ•˜๊ธฐ ์ „ ๋‹ค๊ณผ์™€ ํ•จ๊ป˜ ์ž ์‹œ ์‰ฌ์–ด๊ฐ‘๋‹ˆ๋‹ค. ๋”๋ถˆ์–ด ํ–‰์‚ฌ์žฅ ๋กœ๋น„์— ์ค€๋น„๋œ Veeva ์†”๋ฃจ์…˜์˜ ๋ฐ๋ชจ, ๊ด€๋ จ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์†”๋ฃจ์…˜ ํ—ˆ๋ธŒ ๋ฐ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ด๋ฒคํŠธ์— ์ฐธ์„ํ•˜์—ฌ ์‚ฐ์—… ๊ด€๊ณ„์ž ๋ฐ Veeva ์ „๋ฌธ๊ฐ€ ํŒ€๊ณผ ๋„คํŠธ์›Œํ‚นํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


Sessions 3
15:00

๋ณธ ์„ธ์…˜์—์„œ๋Š” Veeva์™€์˜ ๊ธด๋ฐ€ํ•œ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‹ญ์„ ํ†ตํ•ด ๋‹จ๊ธฐ๊ฐ„์— ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ์ด๋ฃจ์–ด๋‚ธ ์‚ผ์„ฑ๋ฐ”์ด์˜ค์—ํ”ผ์Šค์˜ Veeva PromoMats ๋„์ž… ์—ฌ์ •์„ ๊ณต์œ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ผ์„ฑ๋ฐ”์ด์˜ค์—ํ”ผ์Šค๋Š” ๋ณธ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๋””์ง€ํ„ธ ์ปจํ…์ธ  ์ฒด๊ณ„๋ฅผ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ๊ตฌ์ถ•ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ์ง€์†์ ์ธ ๊ณ ๋„ํ™” ํ™œ๋™์œผ๋กœ ์‹œ์Šคํ…œ ํ™œ์šฉ๋„๋ฅผ ๋†’์˜€์„ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ, PromoMats๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ํ•œ๊ตญ ๋ณธ์‚ฌ์˜ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์šด์˜ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์ˆ˜๋ฆฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์—ฌ์ •์ด ๊ตญ๋‚ด ์ œ์•ฝ ๋ฐ ๋ฐ”์ด์˜ค ์—…๊ณ„์— ๋งค์šฐ ์œ ์ตํ•œ ๋ชจ๋ฒ” ์‚ฌ๋ก€๊ฐ€ ๋  ๊ฒƒ์œผ๋กœ ๊ธฐ๋Œ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์—ผ์ง€์€ ์‚ผ์„ฑ๋ฐ”์ด์˜ค์—ํ”ผ์Šค
Medical Information Function Leader

์˜ค๋Š˜๋‚  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ณ€ํ™”ํ•˜๋Š” ์ œ์•ฝ ์‹œ์žฅ์—์„œ HCP(์˜๋ฃŒ ์ „๋ฌธ๊ฐ€)์™€ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์†Œํ†ตํ•˜๊ณ  ์ตœ์ ์˜ ์˜์—… ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ณผ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ ์„ธ์…˜์—์„œ๋Š” Link๊ฐ€ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊นŠ์ด ์žˆ๋Š” HCP ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•ด ์ธ๊ฒŒ์ด์ง€๋จผํŠธ(Engagement)๋ฅผ ๋„˜์–ด ์‹ค์งˆ์ ์ธ ์ธํ…”๋ฆฌ์ „์Šค(Intelligence)๋ฅผ ํ™•๋ณดํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์•ˆ์„ ์ œ์‹œํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

Veeva Link๋กœ HCP ํ”„๋กœํ•„, ํ™œ๋™ ๋‚ด์—ญ, ํ˜‘๋ ฅ ๊ด€๊ณ„ ๋“ฑ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์˜์—… ํ™œ๋™๊ณผ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๊ณ , AI ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ๋•๋Š” ์ธํ…”๋ฆฌ์ „์Šค๋กœ ๋ฐœ์ „ํ•˜๋Š”์ง€ ์‚ดํŽด๋ด…๋‹ˆ๋‹ค. Link๊ฐ€ AI์™€ ๋ถ„์„์˜ ๊ธฐ๋ฐ˜์ด ๋˜๋Š” ํ•ต์‹ฌ ์ž์‚ฐ์œผ๋กœ์„œ HCP ์ „๋žต์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ˜์‹ ํ•˜๊ณ  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•˜๋Š” ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ์ด๋ฒˆ ์„ธ์…˜์—์„œ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ•ํšจ์Šน Bayer
Head of Medical Excellence and Operations APAC

Sessions 4
15:30

์˜ค๋Š˜๋‚  ์ƒ๋ช…๊ณผํ•™ ๋ถ„์•ผ์—์„œ ์ปจํ…์ธ ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์ด ๋‚ ๋กœ ์ฆ๊ฐ€ํ•จ์— ๋”ฐ๋ผ, ์ปจํ…์ธ  ์ƒ์„ฑ ๋ฐ ๊ฒ€ํ†  ๊ณผ์ •์˜ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์  ํ˜์‹ ์€ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ณผ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋ณธ ์„ธ์…˜์—์„œ๋Š” Veeva PromoMats์˜ ์ตœ์‹  ๋กœ๋“œ๋งต์„ ํ†ตํ•ด ์ปจํ…์ธ  ๊ด€๋ฆฌ์˜ ๋ฏธ๋ž˜๋ฅผ ์กฐ๋งํ•˜๊ณ , ๋‹ค๊ฐ€์˜ค๋Š” 12์›”์— ์ƒˆ๋กญ๊ฒŒ ๋„์ž…๋  Veeva AI๊ฐ€ ์ปจํ…์ธ  ์ƒ์„ฑ๋ถ€ํ„ฐ MLR ๋ฆฌ๋ทฐ๊นŒ์ง€ ์ „ ๊ณผ์ •์— ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™œ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ด…๋‹ˆ๋‹ค. Veeva PromoMats์™€ Veeva AI์˜ ์‹œ๋„ˆ์ง€๋กœ ์ปจํ…์ธ  ๊ด€๋ฆฌ์˜ ํšจ์œจ์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๊ณ , ๋”์šฑ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ปจํ…์ธ ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ์ „๋žต์„ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์ •์•„ Veeva
๊ณผ์žฅ, Solution Consultant, Korea

Closing
16:30

Veeva Commercial Summit์˜ ๋ชจ๋“  ๊ณต์‹ ์ผ์ •์„ ๋งˆ๋ฌด๋ฆฌํ•˜๋ฉฐ, ์ฐธ์„์ž ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„๊ณผ Veeva ํŒ€์ด ํ•จ๊ป˜ํ•˜๋Š” ๋„คํŠธ์›Œํ‚น ์นตํ…Œ์ผ ๋ฆฌ์…‰์…˜์„ ๋งˆ๋ จํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
์ด๋ฒˆ ์‹œ๊ฐ„์„ ํ†ตํ•ด ์˜ค๋Š˜์˜ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ , ์ง€์†์ ์ธ ์„ฑ์žฅ๊ณผ ํ˜‘๋ ฅ์„ ์œ„ํ•œ ๊ต๋ฅ˜์˜ ์žฅ์ด ๋˜๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋Œ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.