Agentic Commercial
Commercial Evidence™(커머셜 에비던스)의
혁신적인 도약
필드 및 디지털 상호작용을 확장 가능하고 실행 가능한 인사이트로 전환합니다
놓치고 있던 실질적인 맥락을 확인하세요
- 필드 팀이 직면하고 있는 도입 장벽은 무엇인가?
- 환자와 HCP는 어떤 질문을 하고 있는가?
- HCP가 가장 중요하게 생각하는 관심사는 무엇인가?
측정 가능한 성과를 위해 설계된 AI
Veeva Commercial Cloud로
Commercial Evidence 확보
Vault CRM 내
Agentic Call Report™
에이전트 기반의 음성 및 자유 텍스트 입력 기능으로 필드 상호작용 세부 정보를 규정에 맞게 수집하세요.
65%
필드 콜의 65%에서 실행 가능한 치료 장벽 확인
Veeva Ostro를 활용한 대화형 AI
환자와 HCP에게 규정에 부합하는 답변을 즉시 제공하는 동시에 컨텐츠의 공백과 미충족 수요(unmet needs)를 파악하세요.
7x
고가치 액션 증가
6x
리소스에 대한 액세스 가속화
정밀한 인게이먼트
전체적인 현황을 파악하고, 핵심에 집중하십시오.
고객 타겟팅 정밀화
세그먼테이션을 더욱 정교하게 수행하고, 변화하는 고객 심리를 측정하며, 전체 고객 여정을 추적하세요.
필드 활동 우선순위 지정
정확한 실시간 정보를 제공하여 적절한 시점에 최적의 HCP를 타겟팅하세요.
브랜드 마케팅 맞춤화
고객이 실제로 제시하는 질문에 답변할 수 있도록 컨텐츠와 브랜드 상호작용을 구현하세요.
고객 성공 사례
Commercial Evidence 활용 사례
“Commercial Evidence를 활용하면 개개인의 HCP가 무엇을 주저하고 무엇에 끌리는지, 그리고 어떤 처방 성향을 보이는지 명확히 파악할 수 있습니다. 이를 바탕으로 세일즈 담당자는 다음 미팅을 고객 맞춤형으로 준비하고, 의약품 채택 과정을 한층 더 가속화할 수 있습니다.”
Kavitha Parthasarathy
Vice President, Market Intelligence and Decision Sciences (MINDS),
Corcept Therapeutics
“Veeva Ostro는 기존 브랜드 웹사이트에서는 놓쳤을 숨겨진 마찰 요인과 미충족 수요를 발굴하는 데 필요한 Commercial Evidence를 제공합니다.”
Stacy Stone
Executive Director of Omnichannel Marketing,
Pacira Biosciences
“Agentic Call Reporting(에이전틱 콜 리포팅)은 단순한 상세 콜 노트 수집을 넘어선 가치를 제공합니다. 세그먼테이션, 캠페인 밸리데이션 등에서 얻은 인사이트는 당사의 커머셜 전략에 방향성을 제시합니다.”
Jeannie Sanchez
Senior Director, IT Commercial Business Partner
Crinetics Pharmaceuticals
