Veeva AI Agents est désormais disponible pour accroître la productivité des équipes et renforcer la relation client

Veeva AI intègre une intelligence artificielle spécifiquement adaptée au secteur des sciences de la vie et ouvre un nouveau chapitre dans ce domaine

PLEASANTON, CA — Le 3 décembre, 2025 — C’est une étape majeure pour Veeva AI, l'IA spécifique à l'industrie pour les sciences de la vie : Veeva Systems (NYSE : VEEV) annonce aujourd'hui la disponibilité de Veeva AI for Vault CRM et Veeva AI for PromoMats. Veeva AI au sein de la plateforme Veeva Vault ainsi que les agents d'IA spécialisés et profonds au sein des applications Veeva fournissent une IA pratique avec une valeur commerciale claire. De nouveaux Veeva AI Agents pour les domaines clinique, réglementaire, de la sécurité, de la qualité, médical et commercial sont prévus tout au long de l’année 2026.

« Grâce aux agents Veeva AI spécifiques à l'industrie qui fonctionnent de manière transparente dans les applications Veeva, le secteur des sciences de la vie peut accroître sa productivité, renforcer son approche centrée sur le client et adopter de nouvelles méthodes de travail. » déclare Andy Han, senior vice president de Veeva AI. « Nous remercions nos clients pour leur collaboration dans ce contexte où nous développons rapidement une IA pratique susceptible d'avoir un impact significatif sur le secteur. »

Veeva AI désormais disponible pour Vault CRM

• Free Text Agent détecte et signale les problèmes potentiels dans les comptes-rendus de visite pour en garantir l'exactitude et la conformité. Avec des contenus de compte-rendu plus détaillés, les entreprises bénéficient d'informations clients plus riches et de meilleure qualité.
• Voice Agent permet la saisie vocale pour Vault CRM, ce qui rend la capture d'informations et les actions de suivi plus rapides et plus faciles pour les équipes sur le terrain.
• Pre-Call Agent fournit des informations et des actions suggérées à partir de données, de contenus, d'activités et de tendances pertinentes qui aident les représentants sur le terrain à se préparer pour les visites.

Veeva AI désormais disponible pour PromoMats

• Quick Check Agent analyse le contenu en utilisant des directives éditoriales, de marque, de marché, de canal et de conformité pour anticiper les corrections avant les revues médicale, juridique et réglementaire (MLR).
• Content Agent fournit des informations contextuelles sur le texte et les images des documents, répond aux questions, résume le contenu, analyse les visuels et s'appuie sur le Quick Check Agent pour aider à l'examen des documents.

Les Veeva AI Agents fonctionnent de manière transparente au sein des applications Veeva et ont un accès direct et sécurisé aux données, aux documents et workflows. Ils opèrent dans le cadre établi des contrôles d'accès, des autorisations et des pistes d'audit définis par l'utilisateur. Les clients peuvent également configurer et étendre les agents d'IA fournis par Veeva et créer leurs propres agents personnalisés avec Veeva AI.

Veeva Business Consulting apporte son soutien pour la conception des processus métier et la gestion du changement nécessaires lorsque les entreprises définissent de nouveaux workflows et processus entre les utilisateurs et les agents.

Pour obtenir les dernières informations sur Veeva AI, les clients peuvent se rendre sur Veeva AI Community sur Veeva Connect.

Ce que dit l'industrie à propos de Veeva AI

« En intégrant l'IA à chaque étape du parcours client — de la manière dont les praticiens reçoivent des informations clés sur notre portefeuille à la manière dont ils interagissent avec notre force de vente — Veeva AI est idéalement positionnée pour nous soutenir dans notre mission de fournir des médicaments qui changent la vie de patients dans le monde entier. »

« Ce que nous avons appris en tant que “early adopter”, c'est que Veeva AI Quick Check Agent rapproche Moderna d'un processus où des parties de l'examen MLR pourraient devenir presque sans contact. C'est la vision — et maintenant nous pouvons vraiment concevoir comment y parvenir. »

« Vault CRM et Veeva AI Agents comme Pre-Call Agent et Voice Agent généreront des gains d'efficacité et permettront aux équipes terrain de se concentrer sur les aspects à valeur ajoutée de leur travail. C'est bon pour l'entreprise, bon pour les professionnels de la santé et excellent pour les patients. »

« Veeva est un élément essentiel de notre feuille de route de transformation, et il l'a toujours été. Pouvoir partager l'innovation avec l'équipe de direction et introduire l'IA de Veeva intégrée dans nos applications Veeva est critique pour nous alors que nous renforçons notre partenariat. »

« Nous sommes ravis d'utiliser Veeva AI Free Text Agent dans le cadre de notre stratégie visant à intégrer des fonctionnalités d'IA dans notre entreprise. Veeva AI nous permet d'obtenir des informations clients plus approfondies pour un engagement plus efficace dans le domaine des maladies rares. »

« Accenture a été l'un des premiers partenaires de Veeva AI car nous pensons que l'approche unique de Veeva en matière d'IA, spécifique à l'industrie, augmentera de manière significative la productivité dans les sciences de la vie. Avec notre expertise approfondie des sciences de la vie et notre capacité éprouvée à faire évoluer l'IA, nous sommes impatients de travailler ensemble pour garantir que les clients tirent une valeur pratique de Veeva AI. »

« Nous nous attendons à ce que les Veeva AI Agents comme Free Text Agent et Voice Agent génèrent des gains d'efficacité et une capture d'informations qui peuvent avoir un impact transformateur sur la façon dont les équipes commerciales opéreront à l'avenir. EY est ravi de soutenir les organisations vers un engagement client de nouvelle génération. »

À propos de Veeva Systems
Veeva fournit une plateforme cloud dédiée aux sciences de la vie, comprenant des logiciels, des données et des services de conseil aux entreprises. Engagée en faveur de l'innovation, de l'excellence de ses produits et de la réussite de ses clients, Veeva compte plus de 1 500 clients, parmi lesquels figurent les plus grandes sociétés biopharmaceutiques mondiales et des entreprises biotechnologiques émergentes. En tant qu'entreprise d'intérêt public, Veeva s'engage à trouver un équilibre entre les intérêts de toutes les parties prenantes, notamment ses clients, ses employés, ses actionnaires et les secteurs qu'elle dessert. Pour plus d'informations, rendez-vous sur veeva.com/eu.

Déclarations prospectives de Veeva
Ce communiqué contient des déclarations prospectives concernant les produits et services de Veeva, ainsi que les résultats ou avantages attendus de l'utilisation de nos produits et services. Ces déclarations sont basées sur nos attentes actuelles. Les résultats réels pourraient différer sensiblement de ceux indiqués dans ce communiqué et nous ne sommes pas tenus de mettre à jour ces déclarations. De nombreux risques sont susceptibles d'avoir un impact négatif sur nos résultats, notamment les risques et incertitudes divulgués dans notre formulaire 10-Q pour la période close le 31 octobre 2025, que vous pouvez consulter ici (un résumé des risques susceptibles d'avoir un impact sur nos activités figure aux pages 33 et 34), ainsi que dans nos documents déposés ultérieurement auprès de la SEC, accessibles sur sec.gov.

Contact:

Maria Scurry
Veeva Systems
maria.scurry@veeva.com