Veeva CRM Events Management
규제를 준수하면서도 더욱 유연하고 간단해진 End-to-End 솔루션을 통한 지능적 참여
Veeva CRM Events Management는 Veeva CRM에 내장되어 전면적인 고객 관점을 제공합니다. 따라서 모든 인터랙션에 대한 완벽한 관리를 통해 멀티채널 마케팅 전략을 지원할 수 있습니다. 공통 인터페이스는 최종 사용자 환경을 최적화하고 내부 비즈니스 및 기술 효율성을 크게 촉진합니다. Events Management는 모든 이벤트 및 참여를 위한 단일 솔루션을 제공하기 때문에 가시성과 제어 능력을 높이고 영향력 있는 이벤트 환경을 조성할 수 있습니다.
통합 가상 이벤트
Veeva CRM Engage Webinar 기능을 통해 가상 프로그램을 생성하고 실행할 수 있습니다. Engage Webinar는 참석자들에게 모든 디바이스에서 액세스할 수 있는 권한과 심층적 콘텐츠 통합, 주최자와 발표자 모두를 위한 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하여 지리적 장애를 제거함으로써 이벤트 도달 범위를 확장합니다.
BENEFITS
- Embedded: Veeva CRM Events Management와 Engage Webinar가 Veeva CRM에 완벽하게 내장되어 있으며 모든 Veeva의 커머셜 애플리케이션과 완벽하게 통합됩니다.
- Simplified: 단일 인터페이스를 통해 서비스 제공업체, 규제 준수 도구 및 엔터프라이즈 애플리케이션을 통합하여 조직 전반에서 포괄적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.
- Compliant: 모든 활동 및 이벤트 유형 전반에서 가시성과 제어 능력을 높여 규제 준수를 강화할 수 있습니다.
Synergistic Partner Ecosystem
Service and Logistics Partners
이벤트를 진행하기 위해서는 요청부터 마감에 이르는 전 과정에 대한 조정된 실행이 필요합니다. 검증된 파트너 네트워크에서 원하는 파트너를 선택하면 기존의 복잡한 이벤트 관리 프로세스에 따른 제약사항에서 벗어날 수 있습니다. Veeva의 인증된 서비스 및 실행 계획 파트너는 고객이 신속하게 준비하고 실행하는 데 도움이 되는 액셀러레이터 패키지뿐만 아니라, 발표자 계약 서비스 및 포털과 같은 무료 기능과 보고 및 변경 관리 도구를 제공합니다.
Core Product Partners
Veeva의 기술 파트너는 Cvent, Concur, Zoom과 같이 널리 사용되는 산업용 솔루션과의 사전 통합을 통해 Veeva CRM Events Management의 가치를 확장하고 강화할 수 있습니다.
파트너 에코시스템에 대해 자세히 알아보십시오.
Features
SEAMLESS INTEGRATION WITH VEEVA CRM
Veeva CRM Events Management는 Veeva CRM에 내장되어 있으므로 기존 투자로부터 더 많은 가치를 창출할 수 있을 뿐만 아니라, 이벤트 수명주기 동안 Veeva CRM Approved Email, Veeva Vault 및 Veeva OpenData와의 기본적인 통합을 활용하여 사용자 채택을 높일 수 있습니다.
MANAGE ALL EVENT TYPES
복잡성을 줄이고 가시성을 높일 수 있습니다. 발표자 프로그램, 시험자 미팅, 환자 프로그램, 자문 위원회 등 각 이벤트 유형의 계획, 추적 및 실행 계획은 한 솔루션 내에서 관리 및 실행됩니다.
COMPLIANT BUDGETING
단일 솔루션 내에서 모든 이벤트 유형에 예산을 할당할 수 있으므로 과소 지출 또는 초과 지출 가능성을 줄일 수 있습니다.
FLEXIBLE PLANNING AND TRACKING
이벤트 세부정보를 선택하고 이벤트 예산을 정하며 참석자 수를 추정하고 각 이벤트 유형별 비용을 추정할 수 있습니다. 손쉬운 이벤트 계획 및 추적을 위해 이벤트 세부정보를 토대로 워크플로를 맞춤 설정할 수 있습니다.
STREAMLINED EVENT APPROVALS
병목 현상을 줄이고 일정에 맞게 진행할 수 있습니다. 이벤트 유형에 따라 승인 워크플로가 정의되므로, 활동을 통해 실행되는 승인을 자동으로 시작하기 위해 프로세스에서 적절한 단계를 지정할 수 있습니다.
OPTIMIZED SPEAKER AND ATTENDEE MANAGEMENT
규제를 준수하는 발표자 및 참석자를 활용하는 동시에 가장 관련성이 높은 전문가를 각 이벤트에 참여시킬 수 있습니다. 전문분야, 계약, 요율, 인증된 이벤트 유형, 최근 사용을 포함한 전문가 프로필에 액세스하여 위험 없이 적합한 오피니언 리더를 선택할 수 있습니다. 참석자 프로필과 이력을 파악한 후 인쇄 초대장을 만들 수 있는 기능을 통해 사용자는 이벤트 세부정보를 각 이벤트에 적합한 참석자에게 전달할 수 있습니다. 실시간 비즈니스 규칙과 예약이 필요 없는 참석자 관리를 통해 모든 이벤트에서 올바른 참석자를 초대하고 추적할 수 있습니다.
WEBINAR CAPABILITIES
규정을 준수하는 가상 이벤트를 손쉽게 제공할 수 있습니다. 고객 참여를 확대하고, 발표자에게 승인된 콘텐츠를 디지털 방식의 고품질 형식으로 전달할 수 있는 액세스 권한을 제공하며, 참석자 참여에 대한 보다 심도 있는 인사이트로 가시성과 제어 기능을 높이고, 간소화된 환경 및 인터랙션을 통해 이벤트 실행을 지원할 수 있습니다.
ACCURATE EXPENSE CAPTURE AND CLOSEOUT
결제 및 인보이스를 빠르고 정확하게 캡처할 수 있습니다. 실시간 활동 추적을 통해 이벤트 중 이동, 케이터링, 식사, 발표자 수수료에 대한 실제 지출을 손쉽게 업데이트하여 서비스 수수료를 적시에 결제할 수 있습니다.
CONCUR INTEGRATION
비용 및 이벤트 관리를 함께 사용하여 규정 준수를 강화할 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 Events Management에서 비용을 추적하고 Concur에 푸시할 수 있으므로 수동으로 데이터를 다시 입력할 필요가 없습니다.
ROBUST REPORTING
모든 고객 이벤트 지출을 단일 위치에서 집계할 수 있습니다. 목적에 맞게 설계된 모델로 이벤트와 관련된 모든 고객 지출 데이터가 캡처되고 추적되어 가치 보고를 정확하게 전송할 수 있습니다.
EVENT SURVEYS
내장된 설문조사 기능으로 이벤트가 미치는 영향과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다. 설문조사를 통해 현장 및 마케팅 팀에서 영향을 측정하고 정보를 바탕으로 메시징, 발표자, 장소 등에 대한 결정을 내릴 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 규정을 준수하는 Approved Email을 참석자에게 보내서 피드백을 받을 수 있습니다. 피드백은 Veeva CRM에 실시간으로 캡처됩니다. 설문조사 응답에는 가중치를 부여하고 점수를 매겨 고객 만족도를 즉각 파악할 수 있습니다.
ONLINE AND OFFLINE ACCESS
실시간 계획 및 마감을 위해 설계된 Veeva CRM Events Management를 통해 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우에도 참석자 로그인과 같은 현장 활동을 완료할 수 있습니다.
PARTNER ACCESS AND EVENT ORGANIZATION
타사 소프트웨어를 맞춤 설정하는 데 필요한 비용과 시간을 절감할 수 있습니다. 단일 시스템을 통해 모든 이벤트 유형을 관리할 수 있으므로 외부 이벤트 기획자와 파트너는 역할 기반의 액세스를 통해 계획 및 실행을 실시간으로 지원할 수 있습니다.
CONTINUOUS INVESTMENT
가치 있는 기술 자산을 활용하여 맞춤 설정을 제한하고 유지 비용을 최소화할 수 있습니다.
RAPID DEPLOYMENT
Veeva CRM Events Management Essentials 패키지는 중소 규모의 생명 과학 조직에 맞게 설계되었습니다. 파트너 중심의 가속기를 사용하면 Veeva CRM Events Management를 고정 가격으로 조직에 배포하여 몇 주 내에 새로운 프로세스 및 기능을 지원할 수 있습니다.
