Veeva AI Agents jetzt verfügbar zur Steigerung von Produktivität und Kundenzentrierung

Veeva AI liefert branchenspezifische KI für die nächste Ära der Life Sciences

PLEASANTON, CA — 3. Dezember, 2025 — Ein wichtiger Meilenstein für Veeva AI, die branchenspezifische KI für die Life Sciences: Veeva Systems (NYSE: VEEV) gab heute die Verfügbarkeit von Veeva AI for Vault CRM und Veeva AI for PromoMats bekannt. Veeva AI innerhalb der Veeva Vault Plattform und tiefgreifende, spezialisierte KI-Agenten, die in Veeva-Anwendungen arbeiten, liefern praktische KI mit klarem Geschäftsnutzen. Zusätzliche Veeva AI Agents für klinische Forschung, Regulierung, Sicherheit, Qualität, Medical Affairs, und Commercial sind für die Veröffentlichung im Laufe des Jahres 2026 geplant.

„Mit branchenspezifischen Veeva AI Agents, die nahtlos in Veeva-Anwendungen arbeiten, kann die Life-Sciences-Branche ihre Produktivität und Kundenzentrierung steigern und neue Arbeitsweisen etablieren“, sagte Andy Han, Senior Vice President, Veeva AI. „Wir danken unseren Kunden für die Zusammenarbeit bei der schnellen Entwicklung praktischer KI, die einen signifikanten Einfluss auf die Branche haben kann.“

Veeva AI jetzt für Vault CRM verfügbar

• Der Free Text Agent erkennt und markiert potenzielle Probleme in Besuchsnotizen, um Genauigkeit und Compliance sicherzustellen. Mit umfassenderen Anrufberichten erhalten Unternehmen den Vorteil detaillierterer, qualitativ hochwertigerer Kundeneinblicke.
• Der Voice Agent ermöglicht Spracheingaben für Vault CRM, sodass Außendienstteams Informationen und Folgemaßnahmen schneller und einfacher erfassen können.
• Der Pre-call Agent bietet Einblicke und Handlungsempfehlungen aus relevanten Daten, Inhalten, Aktivitäten und Trends, die Außendienstmitarbeitern bei der Vorbereitung auf Gespräche helfen.

Veeva AI jetzt für PromoMats verfügbar

• Der Quick Check Agent prüft Inhalte anhand von redaktionellen, Marken-, Markt-, Kanal- und Compliance-Richtlinien, um Probleme vor der medizinischen, rechtlichen und regulatorischen (MLR) Prüfung zu beheben.
• Der Content Agent bietet kontextbezogene Einblicke in Dokumenttexte und -bilder, beantwortet Fragen, fasst Inhalte zusammen, analysiert visuelle Elemente und zieht Informationen aus dem Quick Check Agent, um die Dokumentenprüfung zu unterstützen.

Veeva AI Agents arbeiten nahtlos innerhalb von Veeva-Anwendungen und haben direkten, sicheren Zugriff auf Daten, Dokumente und Workflows und operieren innerhalb etablierter Benutzerzugriffskontrollen, Berechtigungen und Audit-Trails. Kunden können auch von Veeva bereitgestellte KI-Agenten konfigurieren und erweitern sowie ihre eigenen benutzerdefinierten Agenten mit Veeva AI entwickeln.

Veeva Business Consulting bietet Unterstützung für das Design von Geschäftsprozessen und das Change Management, das erforderlich ist, wenn Unternehmen neue Geschäfts- und Prozessabläufe zwischen Benutzern und Agenten definieren.

Für die neuesten Informationen zu Veeva AI können Kunden die Veeva AI Community auf Veeva Connect besuchen.

Was die Branche über Veeva AI sagt

„Indem wir KI in jeden Schritt der Customer Journey einbetten – von der Art und Weise, wie HCPs Fachleute wertvolle Informationen über unser Portfolio erhalten, bis hin zur Interaktion mit unserem Außendienst – ist Veeva AI ideal positioniert, um uns bei unserer Mission zu unterstützen, Patienten weltweit lebensverändernde Medikamente zu liefern.“

„Was wir als Early-Access-Nutzer gelernt haben, ist, dass der Veeva AI Quick Check Agent Moderna einem Prozess näherbringt, bei dem Teile der MLR nahezu ohne manuellen Eingriff ablaufen könnten. Das ist die Vision – und jetzt können wir wirklich sehen, wie wir dorthin gelangen könnten.“

„Vault CRM und Veeva AI Agents wie der Pre-call Agent und der Voice Agent werden Effizienz steigern und es dem Außendienst ermöglichen, sich auf die wertschöpfenden Teile ihrer Arbeit zu konzentrieren. Das ist gut für das Geschäft, gut für HCPs und großartig für Patienten.“

„Veeva ist ein kritisches System in unserer Transformations-Roadmap und war es schon immer. Die Innovation mit dem Team zu teilen und Veeva AI, eingebettet in unsere Veeva-Anwendungen, einzuführen, ist uns wichtig, während wir unsere Partnerschaft ausbauen.“

„Wir freuen uns darauf, den Veeva AI Free Text Agent als Teil unserer Strategie zum Aufbau von KI-Fähigkeiten in unserem Geschäft einzusetzen. Veeva AI ermöglicht es uns, tiefere Kundeneinblicke für eine effektivere Kundenbindung im Bereich seltener Erkrankungen zu gewinnen.“

„Accenture war ein früher Veeva AI Partner, weil wir glauben, dass der einzigartige branchenspezifische Ansatz von Veeva für KI die Produktivität in den Life Sciences erheblich steigern wird. Mit unserer tiefen Expertise in den Life Sciences und unserer nachgewiesenen Fähigkeit, KI zu skalieren, freuen wir uns darauf, zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Kunden einen praktischen Nutzen aus Veeva AI ziehen.“

„Wir erwarten, dass Veeva AI Agents wie der Free Text Agent und der Voice Agent Effizienzsteigerungen und die Erfassung von Erkenntnissen vorantreiben werden, die einen transformativen Einfluss darauf haben können, wie Commercial-Teams in Zukunft operieren. EY freut sich darauf, Organisationen auf diesem Weg zu einem Kundendialog der nächsten Generation zu unterstützen.“

Über Veeva Systems
Veeva ist der weltweit führende Anbieter von Cloud-Software für die Life-Science-Branche. Veeva hat sich der Innovation, der Produktqualität und dem Kundenerfolg verschrieben und bedient mehr als 1.500 Kunden, von den weltweit größten Pharmaunternehmen bis hin zu aufstrebenden Biotechs. Als Public Benefit Corporation, ist Veeva bestrebt, die Interessen aller Beteiligten, einschließlich der Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre und der Branchen, für die das Unternehmen tätig ist, in Einklang zu bringen. Für weitere Informationen besuchen Sie veeva.com/eu.

Zukunftsgerichtete Aussagen von Veeva
Diese Mitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen über die Produkte und Dienstleistungen von Veeva und die erwarteten Ergebnisse oder Vorteile aus der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen. Diese Aussagen beruhen auf unseren derzeitigen Erwartungen. Die tatsächlichen Ergebnisse können erheblich von den in dieser Mitteilung gemachten Angaben abweichen, und wir sind nicht verpflichtet, solche Aussagen zu aktualisieren. Es gibt zahlreiche Risiken, die sich negativ auf unsere Ergebnisse auswirken können, einschließlich der Risiken und Ungewissheiten, die in unserem Formular 10-Q für den am 31. Oktober 2025 beendeten Zeitraum, das Sie hier finden (eine Zusammenfassung der Risiken, die sich auf unser Geschäft auswirken können, finden Sie auf den Seiten 33 und 34), und in unseren nachfolgenden SEC-Einreichungen, die Sie unter sec.gov finden.

Kontakt:

Maria Scurry
Veeva Systems
maria.scurry@veeva.com