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바이오젠(Biogen), 비바 볼트 CRM(Veeva Vault CRM) 도입 결정

환자에게 의약품이 보다 신속하게 전달할 수 있도록 지원하는 통합 커머셜 플랫폼

플레젠턴, 캘리포니아 — 2026년 8월 25일 — 비바시스템즈 (Veeva Systems, 이하 비바)는 바이오젠(Biogen)이 전 세계 사업장에 비바 볼트 CRM(Veeva Vault CRM) 도입을 확정했다고 발표했다.

톰 슈웽거(Tom Schwenger) 비바 사장 겸 최고고객책임자(CCO)는 "환자의 삶을 바꾸는 치료제를 제공하는 바이오젠에 에이전틱 커머셜 기반으로서 Vault CRM을 제공하게 되어 영광스럽게 생각합니다."라며, "복잡한 치료제를 시장에 선보이기 위해서는 매우 유연한 커머셜 전략이 필수적이며, 비바는 전 세계 환자들을 신속하게 지원할 수 있도록 필요한 선진 기능을 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다."라고 말했다.

바이오젠 글로벌 CIO 겸 수석 부사장 가이 하다리(Guy Hadari)는 "바이오젠과 비바는 고객 경험과 혁신이라는 목표를 함께 바라보고 있습니다."라며, "볼트 CRM으로의 전환을 통해 비바와의 전략적 파트너십을 더욱 확장하게 되어 기대가 큽니다."라고 전했다.

Vault CRM은 커머셜 에비던스(Commercial Evidence)를 생성하는 에이전틱 콜 리포트(Agentic Call Report)가 포함된 볼트 CRM 스위트(Vault CRM Suite)의 일부이다. 해당 애플리케이션들은 AI를 활용하여 보다 많은 환자에게 적합한 의약품이 전달되도록 지원하는 새로운 커머셜 모델, 즉 에이전틱 커머셜의 기술적 기반을 제공한다.

비바시스템즈 소개
Veeva는 애플리케이션, 에이전트, 데이터, 컨설팅을 통해 생명과학 산업을 위한 클라우드를 제공합니다. 혁신, 제품 우수성 및 고객 성공에 전념하며, Veeva는 세계 최대 제약회사부터 신흥 바이오테크에 이르기까지 1,500개 이상의 고객사를 지원합니다. 공익 기업(Public Benefit Corporation)으로써 고객, 직원, 주주, 그리고 서비스를 제공하는 산업을 포함한 모든 이해관계자의 이익 균형을 위해 노력하고 있습니다. 더 자세한 정보는 veeva.com/kr에서 확인하십시오.

Veeva 미래 전망 관련 진술
본 보도자료에는 Veeva의 제품 및 서비스, 제품 및 서비스 사용으로 예상되는 결과 또는 혜택에 관한 미래예측진술이 포함돼 있다. 이러한 진술은 회사의 현재 기대치를 기반으로 한 것이다. 실제 결과는 이 보도자료에 기술된 내용과 실질적으로 다를 수 있으며, 회사는 이러한 진술을 업데이트할 의무가 없다. 2026년 4월 30일 마감된 기간에 제출된 10-Q 폼에 공개된 위험과 불확실성을 포함하여 당사 실적에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 수많은 위험이 존재하며, 이는 여기에서 확인할 수 있습니다(당사 사업에 영향을 미칠 수 있는 위험 요약은 33페이지와 34페이지에서 확인할 수 있습니다). 또한 이후 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출하는 서류에서도 확인할 수 있으며, 이는 sec.gov에서 확인할 수 있습니다.

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Contact:

Maria Scurry
Veeva Systems
maria.scurry@veeva.com

Meera Lakhani-Patel
Veeva Systems
meera.lakhani-patel@veeva.com