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글로벌 선도 바이오테크 기업, 비바 볼트 CRM 전 세계 도입 결정

전 세계 환자들에게 혁신적인 의약품을 더 빠르게 전달할 수 있도록 지원하는 Agentic CRM 기반 구축

캘리포니아주 플레젠턴 — 2026년 9월 15일 — 비바시스템즈(Veeva Systems, 이하 비바)는 오늘 암젠(Amgen)이 10년 이상 지속되어 온 양사의 협업 관계를 바탕으로 비바 볼트 CRM(Veeva Vault CRM)을 전 세계에 도입할 계획이라고 발표했다.

암젠의 수석 부사장 겸 최고정보책임자(CIO)인 스콧 스켈렌저(Scott Skellenger)는 “볼트 CRM으로의 전환은 전 세계 환자들에게 새로운 치료법을 더 빠르고 민첩하게 전달하기 위한 실행력을 한층 높여줄 것입니다.”라고 말했다. "생명과학 분야에 대한 비바의 깊은 이해, 지속적인 혁신 추구, 그리고 오랫동안 이어져 온 양사의 협력이 암젠의 이러한 중요한 목표 달성을 뒷받침해 줄 것입니다."라고 전했다.

매트 패럴(Matt Farrell) 비바 커머셜 전략 부문 사장은 "Vault CRM은 암젠이 난치병으로 고통받는 전 세계 수백만 명의 환자들에게 혁신적인 의약품을 제공할 수 있도록 지원하는 에이전틱 커머셜의 기반 역할을 할 것입니다."라며 "암젠이 전 세계에 중요한 신약을 성공적으로 출시하는 과정에 함께하며 지속적으로 지원할 수 있기를 기대합니다."라고 말했다.

볼트 CRM은 에이전틱 커머셜을 위한 기술 기반인 볼트 CRM 스위트의 일부로, 신약 출시 성과를 가속화하고 환자의 치료 결과를 향상시키기 위해 업계가 의료 전문가(HCP)와 소통하는 방식을 혁신한다. 이 솔루션에는 커머셜 에비던스(Commercial Evidence)를 생성하고 기존에 드러나지 않았던 치료 장벽을 파악할 수 있는 에이전틱 콜 리포트(Agentic Call Report)가 포함되어 있다.

비바시스템즈 소개
Veeva는 애플리케이션, 에이전트, 데이터, 컨설팅을 통해 생명과학 산업을 위한 클라우드를 제공합니다. 혁신, 제품 우수성 및 고객 성공에 전념하며, Veeva는 세계 최대 제약회사부터 신흥 바이오테크에 이르기까지 1,500개 이상의 고객사를 지원합니다. 공익 기업(Public Benefit Corporation)으로써 고객, 직원, 주주, 그리고 서비스를 제공하는 산업을 포함한 모든 이해관계자의 이익 균형을 위해 노력하고 있습니다. 더 자세한 정보는 veeva.com/kr에서 확인하십시오.

Veeva 미래 전망 관련 진술
본 보도자료에는 Veeva의 제품 및 서비스, 제품 및 서비스 사용으로 예상되는 결과 또는 혜택에 관한 미래예측진술이 포함돼 있다. 이러한 진술은 회사의 현재 기대치를 기반으로 한 것이다. 실제 결과는 이 보도자료에 기술된 내용과 실질적으로 다를 수 있으며, 회사는 이러한 진술을 업데이트할 의무가 없다. 2026년 7월 31일자로 마감된 기간에 제출된 10-Q 폼에 공개된 위험과 불확실성을 포함하여 당사 실적에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 수많은 위험이 존재하며, 이는 여기에서 확인할 수 있다(당사 사업에 영향을 미칠 수 있는 위험 요약은 33페이지와 34페이지에서 확인할 수 있습니다). 또한 이후 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출하는 서류에서도 확인할 수 있으며, 이는 sec.gov에서 열람할 수 있다.

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Contact:

Maria Scurry
Veeva Systems
maria.scurry@veeva.com

Meera Lakhani-Patel
Veeva Systems, Europe
meera.lakhani-patel@veeva.com