エージェンティック・コマーシャル

Commercial Evidence
(コマーシャル・エビデンス)
の革新

フィールドとデジタル・エンゲージメントをスケーラブルで実践的な洞察へと変換

これまで見えていなかった
現場のリアルな状況を可視化

  • フィールドチームが直面する処方の障壁は?
  • 患者さんや HCP はどのような疑問を抱いている?
  • HCP の最大の関心事は?
コマーシャル・エビデンスは、患者さんや医療従事者が直面する処方の障壁を浮き彫りにします。自律型 AI が対話やデジタルインタラクションを明確でアクショナブルなデータへと転換します。
確かな成果に直結する AI

Veeva Commercial Cloud で
コマーシャル・エビデンスを創出

Agentic Call Report in Vault CRM

Vault CRM の
Agentic Call Report

自律型 AI による音声とおよびフリーテキスト機能で、MR の面談詳細を規制準拠しながら確実に記録します。

65

MR の面談記録から
処方の障壁を特定した率

Conversational AI with Veeva Ostro

対話型 AI
Veeva Ostro で実現

即時に規制に準拠した回答を患者さんや HCP へ提供しながら、求められるコンテンツやニーズを把握。

7

効果の高い対応の増加率

6

リソースへのアクセススピード

より的確なエンゲージメント

全体像を把握し、重要なアクションへ

顧客ターゲティングの改善

ターゲットのセグメンテーション精度を高め、HCPの意識変化を可視化。カスタマージャーニー全体をくまなく追跡します。

フィールドタスクの
優先順位づけ

精緻化されたリアルタイムの情報を基にした適切なターゲティングを実現します。

ブランドマーケティングの
個別化

コンテンツとブランドエンゲージメントを個別化し顧客が求める情報を確実に届けます。

Customer Success

Commercial Evidence in Action

“By revealing individual HCP barriers, drivers, and sentiment, Commercial Evidence allows the field to personalize their next engagement and progress them along the adoption journey.”

Kavitha Parthasarathy
Vice President, Market Intelligence and Decision Sciences (MINDS), Corcept Therapeutics

“Veeva Ostro delivers the Commercial Evidence needed to uncover hidden friction points and unmet needs a traditional brand website would have missed.”

Stacy Stone
Executive Director of Omnichannel Marketing, Pacira Biosciences

“Agentic call reporting delivers value beyond capturing detailed call notes. The insights — segmentation, validation of campaigns, and more — inform our commercial strategy.”

Jeannie Sanchez
Senior Director, IT Commercial Business Partner Crinetics Pharmaceuticals