動物を健康へと導くために

アニマルヘルス業界向けに特化したアプリケーションにより、
ビジネスを強化します。



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Veevaは、動物の健康をサポートします

フレキシブルでシンプルな設計により、お客様が必要とするものを正確に提供します。

アニマルヘルス企業は、ますます複雑化するビジネス環境に直面していますが、ユーザーの要件に合わせて設計されたシステムではなく、一般的なシステムやニッチなシステムの使用を強いられてきました。Veeva Commercial Cloudは、アニマルヘルスに特化した機能を備えた完全に相互運用可能なソリューションであり、家畜生産者から獣医師まで、さまざまな顧客との真のコミュニケーションを実現します。Veevaのエンドツーエンドシステムには、コンテンツ管理からマルチチャネルCRM(顧客管理システム)、CLM(クローズドループマーケティング)、統合型注文管理、契約管理、在庫のモニタリングまで、必要なすべての機能が含まれています。

研究開発においては、動物向け医薬品の厳格な規制基準に対応するために、数千もの文書を複数の地域にわたって管理しなければなりません。アニマルヘルス企業は、非効率な紙ベースのプロセスや古いテクノロジーで作られた旧システムの利用という課題に直面しています。Veeva Vaultは、治験、規制当局への申請、品質文書の作成、販促資材の管理などの、最も規制が厳しい分野を対象に構築したコンテンツ管理アプリケーションです。Vaultの柔軟なデータモデルやUIには、企業のビジネスニーズを反映して、動物種や動物綱、一般名称が含まれています。

メリット
  • 調整済みの実行システム: アニマルヘルスに特化したアカウントや注文、契約管理機能が一元化されたソリューションにすべて含まれており、現場の生産性や販促効果を向上させることができます。
  • 継続的なエンゲージメント: アニマルヘルス企業は、顧客訪問やイベント、電話、メール、ウェブなどを含むあらゆるチャネルにおいて、適切な情報とともに顧客に対応することができます。
  • 文書コントロール: コンプライアンスを記録し、実証するのに必要な多くのプロセスを自動化することにより、規制関連コンテンツに秩序をもたらし、コンプライアンス関連のコストを削減することができます。
  • 深いインサイト: すべてのVeevaアプリケーションにおけるビルトインレポートとダッシュボード機能は、情報に基づいた意思決定を可能にします。Vault内で文書ステータスやプロセス効率のリアルタイムな情報を入手できるため、可視性を向上させるための顧客コミュニケーション情報と処方箋や営業情報などの第三者データを、CRM内で結びつけることが可能になります。

機能

動物種と製品固有の詳細情報
複数の製品や動物種に関する複雑なデータを簡単に可視化し、管理することにより、営業の生産性を向上させます。企業の営業担当者は、製品や動物種、あるいはアカウントごとに検索条件を追加して、どのようにして担当する製品ポートフォリオをあらゆる顧客に瞬時に適合させればよいのか理解できるようになります。
統合型マスターデータ管理
CRMとシームレスに統合された世界トップクラスの顧客マスターデータ管理を活用することにより、支出の透明性に関する新しい規制に対してより優れたエンゲージメントを実現し、お客様の組織を準備が整った状態にします。
マルチチャネルのコンテンツリポジトリ
一元化されたエンドツーエンドソリューションにより、すべてのチャネルにまたがった、コンテンツの作成、承認、配信、回収が迅速かつ簡単に行えるようになります。顧客コミュニケーションに関する情報をCRM内で直接利用できることから、より個別化されたコンテンツを実現できます。
より的確なターゲティングのための完全なデータ
オープンで簡単に利用でき、グローバルにアクセス可能な高品質のデータにより、顧客エンゲージメントを向上させることができます。このデータには、免許を有する15万人以上の獣医学専門家のデータも含まれています。医療機関(HCO)のアフィリエーションとクロスリファレンスから、NPI(神経精神症状尺度)、DEA(アメリカ麻薬取締局)、州の免許情報まで、利用可能な情報が提供されます。
堅牢なコンテンツ管理
先進的なワークフローとリアルタイムのレポート機能を合わせ持ったコンテンツ管理により、企業は迅速にプロセスを完了することができ、チームはより生産性を向上させることができるようになります。簡単にそして直接アクセスできることにより、一元化されたコンテンツを社内と信用できる外部機関に提供できます。

アプリケーション

Veeva OpenData

Veeva OpenDataは、免許をもった獣医学専門家の正確で詳細な情報を提供します。この情報へは、さまざまなチームや地域において、必要なときに、必要な場所で、必要な方法で簡単にアクセスすることができます。

Veeva Network

ライフサイエンス企業向けに設計されたVeeva Network Customer Masterは、マスターデータの管理を簡素化し、エンゲージメントとコンプライアンスを向上させるために必要な詳細情報をすべてのチャネルですべての地域にわたって提供します。

Veeva Vault

Vaultは、直感的でユーザーフレンドリーな、アニマルヘルス業界に合わせた調整の簡単なインターフェイスとともに、規制文書を管理するための最新で先進的なツールを提供します。

Veeva CRM

Veeva CRMは、アニマルヘルス業界特有のさまざまな機能を提供できるため、企業はさまざまなチャネルにおいて複雑なデータをよりわかりやすく可視化し、顧客コミュニケーションをより簡潔に管理することで、より適切にアニマルヘルスの専門家に従事することができます。