Veeva CRM Suite
顧客エンゲージメントを
パーソナライズ
最新のHCPアクセスデータを使って
フィールドチームの戦略と実行を計画できます
最適化されたハイブリッドなフィールドチーム
パーソナライズされた顧客エンゲージメント
顧客体験をパーソナライズし、すべてのチャネルで可視化されたリモートと対面インタラクションを実現します。
ハイブリッドなエンゲージメントのために、デジタルファーストのフィールドチームを配置・整備する方法をお確かめください。
クラス最高の
顧客エンゲージメントを提供
全てのチャネルにわたって、対面とオンラインのリソースを連携させ、お客様一人ひとりにカスタマイズしたエクスペリエンスを提供します。
完全な可視化が可能
どの活動が有効だったかなど、パフォーマンスをトラックし可視化することが可能。
営業とマーケティング活動の結果を分析し、PDCAを継続的に向上させます。
ビジネスの成長に集中
デジタルでパーソナルなチャネルにより販売促進費を最適化し、さらに活動の範囲を拡大させます。
CRM and CLM
Digital
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