Veeva CRM Approved Email
コンプライアンスを妥協せずに、対面でコンタクトしづらいお客様と対話を拡大。
メリット
生産性を向上
MRを増員しなくても、対面機会の少ない顧客や対面したことのない顧客に対するリーチの頻度や品質を向上できます。
いつでもどこでも対応
顧客が必要とする大切な情報を、顧客が必要としている時に、ベストな方法で提供可能です。
より多くの顧客にメッセージを送信
パーソナライズされたeメールの開封率は、一斉送信の10倍以上になります。
特長
クイックスタートテンプレート
シンプルなドラッグ＆ドロップエディタにより、レスポンシブなHTML eメールのテンプレートを作成できます。Approved Emailのお客様は、コンプライアンスを確保した以下のような一連のスターターeメールテンプレートも使用することができます。
- 製品概要紹介のテンプレートや新製品発表のテンプレート
- カンファレンスへの招待状、「お会いできず残念でした」eメール、およびイベント後のお礼のメール
- コール後および調査のフォローアップのeメール
リアルタイムのメトリクス
Approved Emailのあらゆるアクティビティや有効性に関する詳細情報に素早くアクセスできます。
- 多くのチャネルにわたる顧客行動についての包括的なビューを表示
- eメールの送信状況、開封率、およびクリック数をVeeva CRM内で直接監視
- コンテンツやメッセージの有効性に関する、実践的なインサイトをブランドチームに提供
統合されたマルチチャネルコンプライアンス
Approved Emailは、Veeva Vaultのマルチチャネルコンテンツ管理をベースとしています。コンプライアンスを遵守した資料を単一のソースから提供し、承認済みのコンテンツのみをHCPに送れるようにします。
- アップデートを現場へワンクリックでプッシュし、最新の承認済みメッセージを確実に提供
- 重要なコンテンツに関しては使用期限を設定
- フリーテキストのオンまたはオフを設定し、eメールからのダウンロードを管理
製品情報
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