Veeva CRM Suite
ライフサイエンス業界向け
顧客中心エンゲージメントの基盤
1つの基盤に営業、マーケティング、メディカル、サービス機能を統合し
一気通貫した顧客中心エンゲージメントを実現します
顧客ごとの個別のジャーニーを実現
Veeva Vault CRM Suiteは、営業、マーケティング、メディカル、サービスの機能を１つの顧客データベース上に統合した業界初の顧客エンゲージメントソリューションです。時代の変化へ柔軟に対応できるよう設計されたVault CRM Suiteは、個別の医師のパーソナライズされたジャーニーや、業務の効率化、アウトカムの改善に必要な基盤を提供します。
デジタル時代のハイブリッドなエンゲージメント実現方法についてはこちらもご覧ください。
顧客中心主義を向上
顧客対応チーム全体で、医師ごとに個別化したインタラクションや、エンゲージメントの洞察を活用したカスタマージャーニーの最適化を図ります。
コマーシャルの俊敏性を強化
インサイトに基づく迅速な意思決定でエンゲージメント戦略やGTM戦略を素早く進化させ、フィールドパフォーマンスを最適化します。
価値創出までの時間を短縮
ライフサイエンス業界に特化して構築しているため、複雑な統合を減らし、簡素化したワークフローを提供します。
顧客エンゲージメントの未来
Vault Platform上でのみ提供できる統合されたデータモデルと高度な機能により、Vault CRM Suiteは顧客対応チームにより高いアジリティと洞察をもたらします。
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