製品上市の増加と加速、コンテンツ選好の進化に伴い、MLR（メディカル、法務、薬事）の役割の変革が加速しています。前回の記事で紹介したMLRレビューの例は、今日製薬企業に求められるコンテンツ提供の速度と精度を担保するために、コンテンツオペレーション全体が進化しなければならないことを示しています。

日本の製薬企業が直面するコンテンツ変革の課題と可能性を整理しながら、人工知能（AI）がコンテンツ制作の効率化だけでなく、コンテンツライフサイクル全体の在り方をどのように変えうるのかについて、Veevaの共通見解を提示します。

製薬マーケティングにおいて、データ活用が重要性を増しています。製薬企業でデジタルマーケティングを経験し、Veeva で数々の製薬企業のコマーシャル支援に携わってきた筆者が、データを軸に真の顧客価値創造を目指す道筋について解説します。