Veeva Vault CRM

ディープアプリケーション 
 AI への最短ルート

Vault CRM は、ライフサイエンス向けディープアプリケーションで、単一の基盤と一元化された顧客データベースで、営業、マーケティング、メディカルチームを統合します。顧客プロファイリング、コンテンツ共有と管理、テリトリーとアカウント計画、キーアカウント管理、サンプリング、フィールドエンゲージメントとしった主要な機能を備えています。

Vault CRMは、各国の重要要件と規制ニーズに対応する中核機能を提供します。ブラウザやデスクトップからのオンラインアクセスに加え、iPad/iPhone/Androidでは完全なオフラインサポートを利用できます。

2025 年下旬提供開始する Veeva AI for Vault CRM は、プレコールエージェント、コンテンツエージェント、フリーテキストエージェント、ボイスエージェントを含み、2030 年末まで無償でご利用いただけます。

Announced2022 StatusMature Customers100+

The Next Generation CRM

ディープアプリケーション

重要な地域機能を提供:ブラジル、日本、ドイツなど、各地域の重要な要件や規制ニーズにすべて対応。

数百に上るコンプライアンス機能:Vault CRM はコンプライアンスへの対応を中核に据え、絶えず進化する規制・コンプライアンスニーズを満たし続けます。

完全なオフラインサポート:データ、設定、コンテンツがモバイルデバイス間でシームレスに同期され、フィールドチームはオンライン・オフラインを問わず、必要な情報に即座にアクセスできます。

 

AI への最短ルート  デモを見る

プレコール・エージェント:より質の高いエンゲージメントのために、個別化された顧客の背景情報、機会、推奨アクションを提供。

コンテンツ・エージェント:セマンティック検索でコンテンツの場所の特定や要約、ライブラリからの呼び出しを行い、関連情報の素早いアクセスを実現。

フリーテキスト・エージェント:自然言語で定義された顧客固有のガイドラインに基づき、自由記述の入力をリアルタイムでコンプライアンス分析。

ボイス・エージェント:CRM関連タスク(例:コールレポート等)の主な情報入力に自然言語による音声を使用。

Powered by Veeva AI in Vault Platform and all applications.

ライフサイエンス業界の信頼のおけるパートナー

業界リーダーが Vault CRM を採用し
イノベーションとコマーシャルエクセレンスを加速

Bayer Biontech BoehringerIngelheim Gilead GSK Immedica-Pharma Neurocrine NewAmsterdam-Pharma NovoNordisk Otsuka PMV Replimune Revolution-Medicines Rocket-Pharma Shionogi Sobi Bayer Biontech BoehringerIngelheim Gilead GSK Immedica-Pharma Neurocrine NewAmsterdam-Pharma NovoNordisk Otsuka PMV Replimune Revolution-Medicines Rocket-Pharma Shionogi Sobi
Bristol Myers Squibb Commits to Veeva Vault CRM
“We are excited to take the next step in our long-standing relationship with Veeva by using Vault CRM. By embedding AI into every step of the customer journey, Veeva is ideally positioned to support us in our mission to deliver life-changing medicines to patients worldwide.”
Greg Meyers
Executive Vice President, Chief Digital and Technology Officer,
Bristol Myers Squibb
Vault CRM デモ

AI でよりスマートに、より速く