Bristol Myers Squibb
Veeva Vault CRM
ディープアプリケーション
AI への最短ルート
Vault CRM は、ライフサイエンス向けディープアプリケーションで、単一の基盤と一元化された顧客データベースで、営業、マーケティング、メディカルチームを統合します。顧客プロファイリング、コンテンツ共有と管理、テリトリーとアカウント計画、キーアカウント管理、サンプリング、フィールドエンゲージメントとしった主要な機能を備えています。
Vault CRMは、各国の重要要件と規制ニーズに対応する中核機能を提供します。ブラウザやデスクトップからのオンラインアクセスに加え、iPad/iPhone/Androidでは完全なオフラインサポートを利用できます。
2025 年下旬提供開始する Veeva AI for Vault CRM は、プレコールエージェント、コンテンツエージェント、フリーテキストエージェント、ボイスエージェントを含み、2030 年末まで無償でご利用いただけます。
Announced2022 StatusMature Customers100+
The Next Generation CRM
ディープアプリケーション
重要な地域機能を提供:ブラジル、日本、ドイツなど、各地域の重要な要件や規制ニーズにすべて対応。
数百に上るコンプライアンス機能:Vault CRM はコンプライアンスへの対応を中核に据え、絶えず進化する規制・コンプライアンスニーズを満たし続けます。
完全なオフラインサポート:データ、設定、コンテンツがモバイルデバイス間でシームレスに同期され、フィールドチームはオンライン・オフラインを問わず、必要な情報に即座にアクセスできます。
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プレコール・エージェント:より質の高いエンゲージメントのために、個別化された顧客の背景情報、機会、推奨アクションを提供。
コンテンツ・エージェント:セマンティック検索でコンテンツの場所の特定や要約、ライブラリからの呼び出しを行い、関連情報の素早いアクセスを実現。
フリーテキスト・エージェント:自然言語で定義された顧客固有のガイドラインに基づき、自由記述の入力をリアルタイムでコンプライアンス分析。
ボイス・エージェント:CRM関連タスク(例:コールレポート等)の主な情報入力に自然言語による音声を使用。
Powered by Veeva AI in Vault Platform and all applications.
ライフサイエンス業界の信頼のおけるパートナー
業界リーダーが Vault CRM を採用し
イノベーションとコマーシャルエクセレンスを加速
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Vault CRM デモ
AI でよりスマートに、より速く
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Veeva Vault CRM 機能概要

ギリアド・サイエンシズが、Veeva Vault CRM 導入を決定

Veeva AI for Vault CRM

Boehringer Ingelheim: Improving Customer Experience Through Connected Engagement

Shionogi: Key Advice on Migrating to Vault CRM

Merck が、Veeva Vault CRM 導入を決定

アステラス製薬が Veeva Vault CRM をグローバル標準として採用

Bayer’s Fast-Track to AI: Accelerating Commercial Transformation with Vault CRM



