고객 레퍼런스 데이터 개선을 위한 모범 사례를 확인해 보십시오.
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Veeva OpenData Stewardship Services

Veeva OpenData 의 신속하고 주도적인 데이터 관리 서비스를 통해 고객 레퍼런스 데이터의 품질을 유지할 수 있습니다.

장점

업무 생산성 향상

고객 레퍼런스 데이터 유지 관리 업무를 Veeva 데이터 관리자에게 맡기어 관련 내부 리소스를 절약할 수 있습니다.

비즈니스 성과 달성을 위한 지원

업계 최고 품질 표준에 부합하는 고객 레퍼런스 데이터를 사용하여 영업 활동의 효율/효과, 테리토리(담당지역) 계획을 개선할 수 있습니다.

데이터 품질 향상

맞춤형 서비스를 통해 고객 레퍼런스 데이터를 정리하고, 보완하며, 향상된 데이터 품질을 유지합니다.

주요 기능

주도적인 데이터 관리

주도적인 데이터 관리 서비스를 통해 손쉽게 데이터 품질을 유지할 수 있습니다.

  • 데이터 관리 전문가가 지원하는 신속한 데이터 변경 요청 검증 및 처리
  • 99%의 데이터 변경 요청을 영업일 1일 이내에 처리 완료
  • Veeva CRM 을 통한 변경 요청 제출 및 관리
Proactive Data Stewardship

데이터 품질 평가

데이터 품질을 위한 종합적이고 전문적인 분석을 제공합니다.

  • 중복, 비활성, 오래되거나 불완전한 레코드 식별
  • 데이터 품질 향상을 위한 맞춤형 계획 수립
  • 불필요한 데이터 구독 방지
Data Quality Assessment

데이터 완전성(Data Integrity) 서비스

고객 레퍼런스 데이터가 항상 최고 품질 표준에 부합하도록 지원합니다.

  • 기본 프로필 정보, 면허 정보, 소속 의료 기관, 연락처 정보 등을 포함하는 포괄적인 데이터
  • 전 세계 업계 표준 형식에 맞춘 주소 정보 업데이트
  • 상업적 목적에 따라 특정 데이터 사용 제한 기능
Data Integrity Services

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