Veeva CRM Engage for Portals
デジタルインタラクションからインサイトや傾向を即座に収集します。
メリット
一貫性
ブランドやチャネルを問わず、統一感のあるオンラインエクスペリエンスを実現します。
可視性
顧客のデジタル行動に関する理解を深め、リアルタイムのインサイトを得ることができます。
デジタル分野への投資対効果を向上
チャネル横断的にコンテンツの再利用を促進し、販促効果を向上します。
特長
インタラクティブなメディアビューアー
- ウェブサイト上のコンテンツ、画像、動画を、それぞれのインタラクションに合わせて表示
- 豊富なマルチメディアコンテンツを提供
- HCPが選んだデバイスから利用可能
包括的な顧客プロファイル
- Veeva CRMからマルチチャネルに対応した顧客プロファイルを利用
- 顧客のニーズや嗜好をもとに、豊富なコンテンツの組み合わせを提供
- 統合作業の負担を解消
あらゆるコンテンツを一元管理
- 包括的なマルチチャネルリポジトリでさまざまなチャネルのコンテンツを管理
- プロモーション素材へのアクセスを簡素化
- 可視性と管理性を確保
アクショナブルなインサイト
- 豊富な顧客インサイトを提供
- 各インタラクションのデータを自動的に記録
- Veeva CRMに向けてリアルタイム更新