Veeva Align
Veeva Alignでテリトリー・アライメント、名簿リスト管理、現場からのフィードバックの取り込み、目標を設定した行動計画などの営業計画・実施を実現します。
メリット
アジャイル
市場の変化にオンデマンドに対応。
リアルタイムの連携
手動での情報の受け渡しをなくし、現場からのフィードバックをシームレスに。
効率的
テリトリー割当て業務を数週間から数日に短縮。
特長
マルチチャネル・サイクル・プラン
顧客ベース全体を対象に、セグメント別のチャネル活動の定義づけが容易にできます。
- デジタルと対面のチャネル向けに、統一された計画を作成
- 各顧客のチャネルごとに、対面での営業活動、イベント、電子メール、遠隔利用などの行動目標を設定
- お客様特有の顧客セグメントやビジネスニーズに基づいた活動の優先順位付け
アライメントの実施
モデル・アライメントとターゲティングは変更可能で、アライメント結果の最適化とシナリオの比較ができます。
- 複数のモデルを比較し、最適なソリューションを決定
- 数回のクリックで、新しいアライメントを実施
- お客様のビジネスに最適なアライメントを計画するため、地図とKPIを使用
現場からのフィードバックを統合
Veeva CRMから提案されたテリトリーの変更と行動計画に対して現場からのフィードバックを早期に得られます。
- フィードバックループを統合させることで、手作業を減らしてデータの入力ミスをなくします。
- 現在と未来のアライメントに関する明確な情報を提供し、現場を混乱させないようにします。
- 現場から得たリアルタイムの情報に基づき、テリトリー・アライメントの正確性を高め、より最適化します。
多くの企業は、手作業やミスが発生しやすい手順で現場の名簿リスト管理を行っています。
このようなプロセスを、Veeva Alignで自動化し以下を実現します。
- 販売活動の影響力を最大化すべく正確にテリトリーを割当て
- 各テリトリーにおける休暇取得と時間を、迅速に管理
- データ入力や電子メール、スプレッドシートなどの手作業によって発生する人的ミスを削減
Veeva Alignは、Veeva CRMとシームレスに連携し、お客様のテリトリー階層、顧客のアライメント、人員配置、製品配分、目標行動計画を管理します。
- 最新の顧客データに基づいたアライメントを実施
- 将来の開始日に対してアライメントを実施し、Veeva CRMへのデータの読み込みはAlignが管理
- フィードバックの過程における現場の混乱やデータエラーを排除
