メリット
顧客エンゲージメントの向上
コンプライアンスに準拠したオンラインコンテンツの共有や連携によって顧客が必要としている情報を提供します。
生産性を向上しリーチを拡大
物理的なアクセスの制約や地理条件にかかわらず、ビデオを使ってHCPとつながることができます。
コンプライアンスを確保しながらコンテンツを再利用
メッセージの一貫性を確保し、承認済みまたは既存のVeeva CLMコンテンツのみをチームで使用することができます。
特長
Veeva CRMに組み込み
広く使われている業界プラットフォームが、MRの自然なワークフローの中でリモートのやり取りを容易化し、コンプライアンスを確保します。
- スケジュール作成、立ち上げ、および招待状送信を数クリックで実行
- 自動コンテンツ追跡および記録機能を使って、コンプライアンスの確保されたVeeva CLMコンテンツを再利用
- CRMでのあらゆるリモートアクティビティを詳細に追跡して記録することで、さらなるレポーティングやインサイトを実現
ライフサイエンス業界でのコンプライアンスを確保
Veeva CRM Engage Meetingは、ライフサイエンス業界の厳しい規制要件を満たすように設計されています。
- Veeva CRM Approved Emailを介して招待状を送信
- 承認済みコンテンツの配信、回収、および表示を管理
- 21 CFR Part 11およびPDMAの要件に準拠し、リモートドラッグサンプリングのリクエストに関するHCPの署名をキャプチャー
医療従事者にとって使いやすい
ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスにより、顧客がリモート会議に簡単に参加し、最も都合の良い時に必要な情報を入手することができるようにします。
- 双方向のビデオ会議でつながる
- HCPがどのデバイスからでも参加できるようにし、迂回策や面倒なソフトウェアのインストールを不要化
- 顧客の心理をリアルタイムにワンクリックで追跡
リモートでの注文交渉
現場担当者が、注文のキャプチャー画面を顧客と直接共有しながら、注文の数量や値引について交渉できます。
- ポートフォリオ内の全製品について注文に関与
- アップセルメッセージへの注目と、Veeva CRM MyInsightsレポートへの迅速なアクセスを確保し、受注額を拡大
- Veeva CLMのスライドとのシームレスな統合を通じ、セールスプロセス中における不買理由の取り扱いを支援
製品情報
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